为全力贯彻落实党中央、国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的决策部署，助力其纾困减负，中国建设银行内蒙古自治区分行本着“支付为民”的理念，积极践行国有大行社会责任，有力推动支付手续费减费让利政策直达市场主体，聚焦推进降费让利服务实体经济发展，有举有措推动惠企利民政策落地。
一、提高站位强化执行力度
国之大事，中国建设银行内蒙古自治区分行高度重视降费让利工作，成立支付服务降费让利工作小组，指定专人负责降费相关工作，指导辖属二级分行推动降费政策执行到位，在多次重要会议上进行动员部署，提高政治站位，积极有效落实推进各项降费措施稳步实施。
二、开展宣教触达社会公众
在建行官方网站、微信公众号、视频号、微信、网点物理渠道等多渠道开展全方位、立体化宣传，线上线下相结合拓展政策宣传触达范围。
三、双管齐下确保政策落实
实现系统自动化校验小微企业和个体工商户，自动进行相关减费让利项目的优惠计算，同时通过自查和暗访督查等工作，督导辖属营业机构进行全面自查梳理，查漏补缺，随查随改，确保降费政策各项工作落实到位。通过机控+人判+现场督导+非现场检查等多维度相结合， 全力促进降费政策落地见实效、惠民众。
四、巩固成效助力实体发展
中国建设银行内蒙古自治区分行不仅按照《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》和《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》的要求针对降费项目（包括支付结算手续费、账户服务、票据业务、银行卡业务、结算类业务、电子银行等）进行降费，还积极主动扩大降费项目范围（部分降费项目扩大至全部对公客户，部分产品年费进行减免），有力支持着实体经济发展，降费让利取得了些许成效。
截至2022年4月30日，要求降费项目累计降费492万元，自主降费项目累计降费340万元；惠及小微企业和个体工商户160570户，惠及小微企业117015户，个体工商户43555户；降费让利官方宣传报道5篇，辖内327个网点完成公示、宣传；官网公告累计浏览347万次；微信公告累计浏览17.4万次；微博公告累计浏览1.03万次，累计浏览365.43万次；行内微信福利大全传播1万次以上；通过沙龙、走访客户、银企交流等多种形式进企业、进园区实地宣传10800次以上；向客户以电话、短信、弹窗等形式精准通知17000次以上；通过线上视频和线下晨会、督导等系列方式持续加强一线培训累计培训350次以上。尽全力让客户全方位、多渠道了解降费政策，让更多群众知晓受益。
下阶段，中国建设银行内蒙古自治区分行将继续坚持惠企利民服务实体经济的初心，进一步扩大优惠举措覆盖面，将减费让利措施实实在在触达至小微企业和个体工商户，向其提供“有温度”“有力度”的减费让利服务，全面营造惠企利民的良好营商环境。（王海涛）