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兴安盟:简政放权做“减法” 优化服务做“乘法”

2022年,兴安盟行政审批和政务服务局坚持问题导向、结果导向,对表要求,对标先进,全力做好简政放权的“减法”、做好优化服务的“乘法”,持续推进“四办”举措,在优化营商环境上跑出“加速度”。

打通数据壁垒推进“一网办”。6个旗县市和37个盟直部门在一体化政务服务平台认领事项并列出实施清单,盟旗两级启用“综合一窗受理”系统,办事效率大幅度提升。全盟共有7934项政务服务事项进驻“综窗”,累计办件9.5万件,网办比例为92.64%。电子证照库汇聚数据99万条,共享调用7万次。“好差评”数据汇聚62万余条,其中扎赉特旗全年“好差评”数据汇聚16万余条,居全盟之首。

聚焦便利集成实现“掌上办”。全盟“蒙速办”移动端接入各类应用202项,其中可办应用57项,涉及医院预约挂号、公积金业务办理、水电暖生活缴费和中高考成绩查询等高频应用。累计访问近20万次,“蒙速办”移动端用户注册60余万人,占全盟常住人口比例为42.5%,乌兰浩特市、盟卫健委应用接入数分别列旗县市、盟直部门首位。

整合部门材料形成“一次办”。为了减少办事群众跑腿次数,实现“零跑腿”或“最多跑一次”,梳理形成了103项高频“一次办”事项,将涉及多部门的多张申请表单,优化整合为“一张表单”填报,通过业务整合、流程再造和材料内部流转,实现一表申请、一次提交、多次复用,103件惠企便民“一件事”实现了“一次办好”,办事材料平均压减33.6%,办理环节平均压减45.3%,办理时间平均压减64.8%,跑动次数平均压减61.3%。盟旗两级政务服务大厅共设置“一次办”窗口42个,配置业务人员54名,“一次办”联办事项6万余件。在自治区政务服务局主要领导实地调研指导时对科右前旗“一次办”工作给予了充分肯定和高度评价。突泉县《创新推进“一次办”打造政务服务新品牌》被自治区典型案例汇编收集,并在全区宣传推广。

重大投资项目开展“帮您办”。梳理形成了涉及发改、自然资源、住建、水利、工信、交通、统战等7部门22个投资项目开展“代办帮办”服务。盟旗两级政务服务大厅共设置“帮您办”窗口17个,配置专职“代办帮办”员26名,共开展“代办帮办”209件。(记者 胡日查 高敏娜 通讯员 窦慧)

[责任编辑:邢俊清]