巴彦淖尔市乌拉特中旗公安局开展“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论活动以来，乌拉特中旗公安局海镇派出所立足辖区实际，全面净化社会治安环境，喜迎二十大胜利召开，切实提高人民群众安全感和满意度。
本着“服务企业就是服务大局”的思想自觉，海镇派出所将矛盾纠纷调处化解作为切入点，积极探索矛盾纠纷化解新机制，注重加大现场出警处置调解率，充分运用出警现场调解“四多”“三到位”法：多听一会儿当事人陈述，冷静分析事态原委，让当事人得到充分倾诉和受到理解与尊重；多顾及一下现场当事人的面子，不能急于下结论，让双方都有台阶下；多说一些法言法语，充分体现法律面前人人平等，坚守责罚相当原则；多一些耐心、细心做当事人工作，站在当事人立场去解决问题，让当事人感觉执法有温度。分析到位、解释到位、劝说到位。针对现场调处化解的矛盾纠纷，安排社区民辅警进行定期回访，做群众思想安抚工作，解除调解带来的后顾之忧，进一步巩固化解成果，彻底切断再次发生矛盾纠纷的可能性。
今年以来，海镇派出所共接处警188余起，接有效警情177起，现场调解88起，办理行政案件7起，现场调解率高达95%以上。大大降低了群众的违法成本、充分减少派出所的警力支出，有效减少基层警力短缺、基层民警负担过重的问题，同时也降低了投诉率，群众满意度得到明显提升。（乌拉特中旗公安局海镇派出所）