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赤峰机场提升疫情期间无陪儿童服务

为奠定赤峰机场服务品牌的核心基础,实现 “玉龙童飞,温馨相随”“玉龙无忧,畅快出行”“玉龙银族,全程相助”的子品牌建设。在疫情期间,赤峰机场值机服务部深入贯彻落实防疫政策,从严从紧跟进疫情防控措施。对待进出港的无陪儿童,在热心周到的服务态度前提下,提升疫情防控要求,使独自乘机的儿童更加安全,家长更加放心。

此次活动在原有的为独自乘机的儿童提供挂式文件袋、发放益智魔方,在就餐时间段提供爱心餐食外,增加了为无陪儿童手部消毒,告知儿童疫情防控的重要性,提示保持间距、戴好口罩等举措。

针对“玉龙童飞,温馨相随”子品牌的引导中,值机服务部不断总结归纳,提升服务水平与质量,增加对儿童的疫情防控基本常识培训。下一步,赤峰机场值机服务部将全面优化无陪儿童的保障流程,提高工作人员的防疫意识,加强全员思想认识,提高无陪儿童的自我安全保障,为赤峰机场安全稳定运行提供支撑。(赤峰机场:闫雨馨)

图:旅客与现场服务员

[责任编辑:王新国]