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3–15消保宣教 共促消费公平、共享数字金融

第三方代理退保真的可以全额退保吗?

近几年,再保险市场突然出现这么一些人或者机构,他们以“为了客户权益”为由,通过收取高额费用,“帮助”消费者进行退保,甚至“帮助”消费者通过恶意投诉等方式,达到自己的目的。

实际这些个人或者机构不是大家所想的那样,真的去帮助消费者维护权益,他们只是为了收取高额费用达到自己的目的。各家保险公司在处理此类问题时都会按照严格的流程去核实具体情况,从而帮助消费者合理保护自己的相关权益。所谓的代理机构或者个人,他们通过各种各样的方式,诱导客户泄露自己的信息,引导客户去恶意投诉保险公司,为了更快的达到目的,甚至引导客户伪造证据材料,恶意诋毁保险行业。

通过这些机构或者个人所谓的“帮助”,在最后消费者的合法权益没有得到合理保护,失去了正常保障,还泄露了消费者的个人信息,导致后期产生大家最常见的电信诈骗等情况,所以,大家在遇到疑问时及时寻找保险公司或者自己的代理人进行咨询,不要随意相信他人言语,在这里提醒广大消费者:

保险知识要牢记,切勿轻信他人话。

心中疑问及时寻,合理维护自身权。

[责任编辑:赵鑫华]