今年以来，内蒙古自治区通辽市奈曼旗公安局紧密结合“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论活动，强化主责主业，主动对焦发展，用“贴心、诚心、精心、真心”换企业“省心、舒心、安心、放心”，打造最优法治化营商环境，护航全旗经济社会高质量发展。
“贴心”服务，让企业“省心”
内蒙古和谊镍铬复合材料有限公司是奈曼旗一家重点招商引资企业，内部员工较多，人员流动性大，2月22日，奈曼旗公安局大沁他拉派出所民警来到公司，为6名外地员工办理了居住证。“我们公司距离派出所有10公里左右，派出所民警了解到我们员工的需求后，主动上门服务，员工不用跑腿在公司就办理了居住证，真心为民警点个赞！”该企业负责人说。
这仅仅是奈曼旗公安局优化法治化营商环境的一个缩影。对于公安机关来说，如何当好服务员，是优化法治化营商环境的一道必答题。
奈曼旗公安局以大讨论活动为契机，察实情、出实招，持续深化“放管服”改革，转变服务理念，延伸服务触角，变“被动服务”为“主动作为”，开通容缺受理、上门办理、加急办理等便企“绿色通道”，为企业提供贴心式、点单式、管家式服务，打通了服务企业的“最后一公里”，密切了警企关系，构建了警务共同体。
“诚心”纳谏，为企业“舒心”
“我们公司离奈曼旗主城区比较远，能不能在公司附近设立警务室”“我们厂区附近大货车比较多，存在交通安全隐患，能不能在厂区道路拐弯处设置交通标识牌”“我希望公安机关能够为我们公司提供法律援助”，在2月23日上午奈曼旗公安局组织召开的优化法治化营商环境征求意见建议座谈会上，来自企业的代表们各抒己见、踊跃发言，积极为公安机关优化法治化营商环境建言献策。
为深入查找影响制约企业发展的各类因素，奈曼旗公安局将请进来“谈”和走出去“访”相结合，广泛开门纳谏，集中听取心声，有针对性的制定措施，提升服务质效。与旗工商联建立联席会议机制，先后组织召开各类警企座谈会、恳谈会20余次，征求意见建议50余条，分类汇总后形成清单台账，逐项推进落实。建立“6+10+17”包联企业走访机制，即6名局党委成员、10名部门负责人、17名派出所所长带头走访包联企业，收集企业诉求。专门为企业开通“局长服务热线”和“局长信箱”，征求企业意见建议，解答有关政策法规，深入了解企业所需所盼。各派出所设立警企联络员，与企业加强沟通联系，为项目建设和企业经营发展提供更多便利。
奈曼旗公安局治安大队相关负责人介绍，自大讨论活动开展以来，全旗公安机关通过多种方式，精准把握企业合理合法诉求，把服务做得更靠前、更精细，全心全意为企业纾困解难，已累计为企业协调解决困难问题20余个。
“精心”守护，助企业“安心”
3月2日，奈曼旗公安局沙日浩来派出所在开展“三查一控”专项工作中，发现一名刚刚到某企业报名的男子张某涉嫌诈骗犯罪，被广西警方列为网上在逃人员，派出所迅速将其抓获，并第一时间通报该企业，及时消除了安全隐患。
如何才能让企业“安心”谋发展？奈曼旗公安局牢固树立“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境”的理念，注重强化综合治理，以“三查一控”专项工作为抓手，准确掌握企业从业人员情况，切实做到底数清、情况明、隐患除，刑侦、治安、交管、特巡等部门紧密配合，对企业及周边治安复杂区域部位开展专项治理，通过开展错时巡逻、增加巡逻密度等措施，加强企业周边的社会面动态防控，及时发现消除交通、治安等各类安全隐患3处，企业周边环境秩序得到进一步优化。治安部门加强涉企矛盾纠纷排查调处，与职能部门强化联动协作，做到快速反应，妥善化解处置，为企业营造安全稳定的生产经营环境。
与此同时，奈曼旗公安局充分发挥职能作用，对各类涉企案件实行快受理、快立案、快侦查、快告知的“四快”打击涉企违法犯罪工作机制，严厉打击涉企寻衅滋事、扰乱企业生产经营秩序、盗窃、电信诈骗等违法犯罪行为，坚决为项目建设、企业发展营造良好的治安环境。2月5日，奈曼旗一企业被盗，刑侦大队在接到报警后第一时间成立专案组，仅用4天就将犯罪嫌疑人在陕西省抓捕归案，追赃小组正在全力为企业追赃。
“真心”帮助，使企业“放心”
“如果有人自称领导加你微信，要求你汇款转账的，你要警惕了，一定要核实清楚再做决定，否则极有可能遭遇电信诈骗”“如果发现身边有人吸毒应该怎么举报呢？”……3月1日上午，在奈曼旗华明混凝土有限公司的会议室内，奈曼公安民警正在为企业员工讲授法律知识，现场气氛热烈。
针对辖区企业提出的涉企政策法律咨询、反诈骗宣传、安全防范知识宣讲等实际需要，奈曼旗公安局成立了“法治宣传队”，不定期组织治安、刑侦、禁毒、交管、特巡等职能部门开展“组团式”上门服务，“量身定制”专题培训课件，通过课件讲述、情景模拟、交流互动等形式，宣传惠企利企政策，宣讲法律知识，推广国家反诈中心APP，引导企业及员工运用法治思维和法治方式解决问题，已累计开展培训20余次，惠及企业员工2000余人。
此外，奈曼旗公安局与企业安保部门加强沟通联系，深入企业开展人防、物防、技防等安全检查，帮助企业健全完善门卫值班巡查、重点场所物品管理等内部安全保卫机制，督促企业配齐配强治安保卫人员，组织开展应急处置演练，织牢防范网络，已累计开展各类检查指导30余次，最大限度压降事故风险。
“法治是最好的营商环境，优化法治化营商环境没有完成时、只有进行时，我们一定以问题为导向，提高思想认识，改进工作作风，树立主动服务意识，制定更多利企举措，为打造更加稳定公平透明、可预期的法治化营商环境贡献公安力量”，奈曼旗人民政府副旗长、公安局局长刘欣欣说。（陆继成）