作者：符娟
3月1日，2022年春季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班在中央党校开班。习近平总书记在开班式上发表重要讲话强调，我们谋划推进工作，一定要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，坚持以人民为中心的发展思想，坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，把好事实事做到群众心坎上。
在新形势下密切党群干群关系，关键在为群众办实事，在办实事过程中贴近群众、依靠群众、服务群众。办实事，要解决好“为谁办”“办什么”“怎么办”的问题，以百姓心为心，站在群众的角度上想问题、办事情。党员干部要把“群众需求”作为第一选择、“真抓实干”作为第一要务、“人民满意”作为第一标准，用实际行动把好事实事办出高质量。
把“群众需求”作为第一选择，以问题为导向，深入群众找难点。为人民服务的出发点是人民群众的问题和困难，着力点是人民的诉求和要求，而归宿则是为民谋利、为民造福。民有所呼，必有所应。党员干部要以民之所需，干好民之所盼，群众需要什么，群众有什么想法，要多问问群众建议，听听群众心声，看看群众脸色，在具体工作中时时考虑群众需要、常常照顾群众需要，处处体现群众需要。要把察民情访民意作为“为群众办实事”的第一步，主动深入一线发现问题、解决问题，要聚焦群众反映的共性需求和普遍问题，聚焦部分群众最亟需解决的痛点难点问题，聚焦群众长期存在而尚未解决的问题，建立问题台账，分层分类梳理，为后续精准施策解决问题打下基础。
把“真抓实干”作为第一要务，以担当践使命，聚焦难题出硬招。习近平总书记在2022年春季学期中央党校中青年干部培训班开班式上强调，面对新形势新任务，党员干部一定要真抓实干，务实功、出实招、求实效，善做善成，坚决杜绝口号式、表态式、包装式落实的做法。党员干部要把“使命担当”扛在肩上，把真抓实干贯穿为民服务始终，以真抓的实劲、敢抓的狠劲、善抓的巧劲、常抓的韧劲，聚焦群众“急难愁盼”问题，一抓到底，落实到位。要拿出“想干事”的斗志、“敢干事”的魄力、“会干事”的本领，勇于攻坚克难、甘于无我奉献、敢于担当作为，立足实际情况，创造性地开展工作，拿出“立马就办”的速度和“一次办好”的质量，用有效的举措、务实的作风纾民困、解民忧、暖民心。
把“人民满意”作为第一标准，以实绩为检验，增进福祉赢民心。为民造福是最大政绩，人民满意是最高评价。做好群众工作，必须将群众满意作为“试金石”。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。实践证明，只有把群众满意不满意、答应不答应、支持不支持作为检验一切工作成效的标尺，才能以实实在在的行动赢得群众的信任、支持和拥护。党员干部要多办顺民心、得民心的实事好事，在做决策、定举措前充分征求群众意见，迎着群众需求和期盼、顺着群众心意和心愿、奔着群众问题和难题去办实事、做好事。要锤炼干事本领，展现公仆形象，主动亮身份、带头作表率，找准群众满意的“风向标”，用更实的举措、更严的作风、更高的标准为群众办好事实事。
（作者：符娟）