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“春风”助跑优服务 惠企利民谱新篇

人勤春来早,万事日相催。未出正月位于乌海经济开发区的不少企业与个体工商户就已铆足干劲开工复产,奔向虎年新征程。与此同时,乌海经济开发区税务局也积极投入新一年的“便民办税春风行动”的落实工作当中,走基层、送政策、优服务,助力纳税人抢抓机遇、布局谋新。

“夯实”基础 为新年奋进助跑添力

耕耘更知韶光贵,不用扬鞭自奋蹄。为了激励税务干部以更加饱满的热情投入新年工作,充分激励税务干部“学在前,干在先”,春节过后乌海经济开发区税务局开展了“春训计划”为税干充电加油,增量留抵退税、房地产交易税收一体化、所得税综合汇算清缴、常用法律法规、十九届历届全会精神回顾、乌海市第八次党代会精”等一系列囊括了业务干货和政治加餐的专题培训接踵而至,为干部提供了一场场“知识盛宴”。对于这次超长战线的“春训”,乌海经济开发区税务局党委书记局长王毅表示“税务干部练就过硬业务本领、铸就坚定理想信念是我们持续优化纳税服务、优化营商环境的基础,是把惠民实事办实、利民好事办好的前提。”

“开新”思路 保障服务精准到位

春来潮涌东风劲,扬帆奋进正当时。2022年税务总局以“智慧税务助发展 慧企利民稳增长”为“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”主题,春节过后乌海经济开发区税务局以科室为单位紧锣密鼓地组织了9场特别的座谈会,会上税干们围绕工作谈思路、谈计划、谈举措,群策群力找方法、集思广益想创新。线上“问需互动平台”+线下“三套台账”服务模式,“N+1学堂”以讲促学业务学习机制,“网上办、自助办、邮寄送、线上答”四种渠道推广“非接触式”办税缴费服务等以纳税人和缴费人为中心、致力于优化纳税服务、着眼于优化营商环境的新举措在座谈会上应运而生,“数字化”、“非接触式”、“远程线上辅助办税”“智慧管理”等字眼也高频率出现,协同共治、以税收大数据为驱动力等理念向实践的转化,推动《意见》落实在基层走向深入。

“专项”指导 助推产业蓬勃发展

在2021年企业所得税综合汇算清缴开始之前,乌海经济开发区税务局与工信和科技局、兄弟单位海勃湾区税务局联合开展了“企业研发费用归集暨研发费用税前加计扣除政策的解读培训指导会”,为受邀前来的“专精特新”企业进行了面对面现场业务辅导与专题培训。从政策依据、基础理论到实务操作、案例讲解,着力帮助高新技术企业解决研发费用不会归集不敢归集、创新点不会寻找、享受加计扣除有后顾之忧等问题。部分参会企业财务人员还带上了企业的财务报表和研发费用辅助账等材料,请专家在进行直接指导。

近年来,乌海经济开发区税务局在提升纳税服务、优化营商环境上持续发力,帮助纳税人缴费人享受到了“真金白银”的税收红利。2022年将继续从“纵横”两个方面发力:纵向,以加强纳税人学堂建设为着力点,开展税费宣传辅导个性化服务,从纳税人视角出发量身定制专项培训辅导,运用大数据精准推送,尝试借助“新媒体”等亲民方式扩大税费政策知晓度,为纳税人缴费人提供广覆盖、靶向式宣传辅导,突出精准导向。横向,着眼推进纳税缴费便利化,办税服务厅业务全部纳入“最多跑一次”清单,优化办理流程、提升退税效率,在精简环节、压缩时间上做文章,在落实 “全程网上办”和“非接触式”服务事项上下功夫,不断提高纳税人缴费人的获得感,使纳税服务与涉税需求同频共振、优化税收营商环境有的放矢。(丁媛媛)

[责任编辑:章颖慧]