正北方网讯（北方新报正北方网记者 张巧珍） 2月14日，内蒙古河西航天科技发展有限公司工作人员专门来到呼和浩特市应急管理局，将一面写有“新春伊始办实事，高效审批为企业”的锦旗送到局长云春雷手中。
原来，春节假期结束上班的第一天，内蒙古河西航天科技发展有限公司工作人员到呼和浩特市应急管理局审批窗口办理危险化学品生产企业安全生产许可证延期申请，按照相关规定，该企业需要提前三个月提交换证材料，并等待应急部门派人到现场复核，确认隐患整改完毕后才能形成审批，并领取许可证，整个流程下来至少要12个工作日，如果加上现场整改时间，一般需要30个工作日以上。但该企业距离生产许可证到期仅3天才提交的换证材料。看到企业办事人员着急的样子，审批窗口工作人员决定采取“立即办、马上办、网上办、就近办”的做法，立即进行资料审查、快速现场核查、紧急召开审批会议研究、加班加点制发生产许可证。从接到企业申请，到审查、整改、审批、发证，整个办理流程2个工作日内便完成。
今年以来，呼和浩特市应急管理局把涉企服务的过程和质量作为推动干部作风转变的重头戏，通过公布办事指南、搭建在线平台、及时现场核查等举措，推动行政审批“最多跑一次”改革落地生根。同时，不断强化办事人员的群众意识和服务意识，采取微信沟通、电话服务、靠前服务的方式，切实提高服务项目、服务企业、服务群众的水平，赢得了企业的真心点赞。