记者从中铁呼和浩特局获悉，近日，12306买票退票有了新变化，售票和退改签服务进一步改进。
为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路部门改进售票和退改签服务措施，延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间，由每日5：00至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道；原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端，新增电子客票改签功能；候补购票最晚截止时间也由开车前6小时调整为2小时。（记者 高慧 实习生 莫丽梅）