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老外办证记

因身份信息和语言沟通问题,一位外籍人士在办理电动自行车上牌的时候遇到了难题。执勤交警多方努力,顺利办理该笔业务。

2月7日15时,呼和浩特市公安局交管支队新城大队六中队管辖的成吉思汗公园交警岗亭外,一位外籍人士推着一辆电动自行车到处张望。执勤交警张强通过英文简单交流得知,该男子不懂中文,无法知悉需要哪方面的帮助。在场的另一名交警灵机一动,借助手机翻译软件与这位男子交流后得知该男子来自英格兰,现任教于内蒙古财经大学,来到交警岗亭是想给电动自行车上牌照。了解情况后,交警告知其需要提交的身份证明及其他材料。由于电动车车牌照录入系统目前只能识别中国公民身份证,而这位外籍人士只能提供护照。因第一次遇到这样的情况,交警首先向其耐心解释,随后立即请示上级业务部门,按照办理流程指引,交警拨打了牌照录入系统后台工作人员咨询电话说明情况,并按提示将相关证明材料转发至后台。几分钟过后,信息顺利通过验证,交警为其挂牌。目睹交警全程贴心服务,外籍男子Marty连连向交警说:“Thankyou,Thank you!”文/北方新报正北方网记者  艾文涛 

[责任编辑:贾小燕]