临近春节的特殊时期，伴随而来的便是人口流动大，外地回乡人口剧增，富德生命人寿保险股份有限公司呼伦贝尔中心支公司（以下简称“富德生命人寿呼伦贝尔中支”）根据之前满洲里所发生的疫情情况，第一时间强化线上业务推广，加快高质量转型步伐，全力以赴做好保险服务保障工作，连同四级机构扎兰屯支公司大力推广富德生命心服务的公众服务平台。
富德生命人寿呼伦贝尔中支柜面服务人员在办理业务的同时向客户大力推广富德心服务公众服务平台，我公司客户可以在心服务平台上进行享受疾在线问诊、健康咨询、疾病自查、购物商城等等服务，在向客户宣导的过程中得到了客户的认可，尤其是在线问诊服务，因为在疫情期间，到医院就诊不便捷，身体有些小问题无法进行自己判断，这样在线问诊就给客户带来了极大的方便，客户表示富德生命能够提供这样的便捷和温馨的服务，真是超乎预料的服务品质内容，选择富德生命的公司作为终身保障的选择是值得信赖的。
富德生命人寿呼伦贝尔中支也将追随保险科技脚步，充分运用人工智能，加强服务理念，助力公司专业化转型，让每一位客户在富德生命都感觉到家的温暖，让客户通过良好的体验切实感知保险的“爱与责任”，在新春来临之际，欢欢喜喜过大年。