正北方网讯（北方新报正北方网记者 郑慧英） “截至目前，我公司玉泉区及回民区燃煤散烧治理用户的收费率只有40%，我希望通过《北方新报》和正北方网，呼吁村民们积极缴费，以维持公司的正常运营。”12月14日，呼和浩特市城市燃气热力集团公司子公司富泰热力有限公司收费管理部部长张鸿渐给本报打来电话。
张鸿渐告诉记者，根据呼和浩特市燃煤散烧治理方案，公司为玉泉区和回民区的20319户村民接入大暖，实现集中供热，让村民告别了烧煤取暖。然而，由于部分村民缴费意识差，2020~2021年度和2021~2022年度的散煤治理区域收费率分别为45%和40%。受今年煤价大幅上涨影响，供热成本翻倍而收费率低，已经对公司的供热运营造成了严重影响。
张鸿渐说，造成村民不愿缴费的原因主要是：接入大暖时，因为有政府补贴，村民没有花钱，一部分村民误以为用热也是免费的，所以不缴纳供热费。还有一部分村民因为自身房屋结构老旧，造成散热量大、保温效果差，觉得家里供热效果不太好，也不缴费。
公司针对个别因环路造成家里不热的用户，积极主动上门服务，目前均已温度达标。张鸿渐建议，对于房屋保温性能差、散热量较高的村民用户，通过挂棉门帘和给玻璃贴塑料膜等方式可以有效提高室内温度。热是商品，居民用热需要购买。希望村民能提高缴费意识，尽快到各自就近的收费点缴费。