一按开关，屋里很快就暖和起来，还可以手机远程操控....在杭锦旗不少农牧民家中，煤炉子、炭炉子、火钩子烧煤“三件套”退休了，取而代之的是干净整洁、使用方便的电暖设备。
随着国家“能耗双控”政策落地，以及煤炭价格大幅上涨，10月份以来杭锦旗地区农牧民的电采暖报装需求井喷式爆发，杭锦供电公司各供电所积极主动对接苏木、嘎查村，“电骆驼”党员志愿服务队深入了解农牧民用电需求，将用电业务办理直接送到客户家中。
连日来，杭锦旗气温骤降、寒潮袭来，用上电采暖后，杭锦供电公司的工作人员再次来到赛西雅图家，一进门，满屋子的热气扑面而来。一家人高兴地说，“以后，我们全家老小再也不担心冬天会挨冻了。你们的服务真是太好了，这么快就帮我解决了难题，家里人打心底里感谢你们！”得知客户有使用电采暖的意向，为了不耽误取暖，工作人员第一时间与客户取得联系，上门办理业务，他们不仅现场为客户受理业务，同时认真检查了客户电采暖设备容量并为其配备合适的线路设备。
该公司客户经理包片逐户走访已安装的电采暖客户，解决农牧民用电疑问，跟进用电服务，安排了专门的营销技术人员全天候保障应急服务。供电所负责对线路进行特殊巡视，如遇取暖设备出现故障，第一时间到现场解决问题。
“煤改电”既是一项暖心工程、民生工程，又是打赢蓝天保卫战的重要举措。家住锡尼镇镇区王美玲抱着小外甥穿着睡衣懒洋洋的坐在沙发上看电视“以前一到冬天就不想在平房待，现在屋里暖乎乎的，舒服极了，小家伙都不想去外面玩儿了，以前屋里烧火炉的时候，烟熏火燎的，院子里早早堆满了杂草，咱们这个地方常年刮风，院子里没有干净的时候，家里也有一层细煤灰，又脏又乱”，今年取暖季开始前，王美玲家进行了煤改电，火炉变身空气能热泵，还能根据天气情况精准调节室内温度，干净卫生又环保，院子里也变的整洁卫生起来。
电采暖为客户带来了一个干净整洁的暖冬，截至目前，杭锦供电公司已经为2785户客户送去了“电暖气”，共接带清洁取暖客户报装容量34465千伏安，已新增72台变压器，新增10千伏线路8.009公里，累计户表工程投资487.6万元用于“煤改电”工程实施，全力以赴让清洁能源走入寻常百姓家，推动安全用电宣传和隐患排查服务有效延伸，保证供电线路到客户用电设备服务的无缝对接，让杭锦当地居民温暖过冬。(杨星钰)