一直以来，巴彦淖尔市杭锦后旗公安局西城区派出所坚持真心为民服务初心，践行全心全意为民服务宗旨，努力提升辖区群众的安全感和满意度。11月26日上午，西城区派出所与民政部门合力将辖区一名患有精神疾病且双腿残疾男子送往杭锦后旗敬老院疗养治疗。
11月25日下午，社区工作人员来到西城区派出所反映，称有一名双腿残疾且患有精神病的男子独自一人居住，经常在家中点火，严重威胁自身及周围邻居的生命财产安全。梁伟所长随即与民警前往该男子家中核实情况。一迈进其家中，一股刺鼻的味道就扑面而来，只见火炉上烧着一堆衣服和破塑料袋，浓烟熏得人连眼睛都睁不开，民警赶忙将炉子上的燃烧物清理并扑灭，只见其家中四周墙壁被熏的漆黑，看着眼前的环境令民警唏嘘不已，可是此时社区反映的残障男子却不在家中，邻居告诉民警，该男子每天都要上街，天黑的时候就会回家。正在此时，该男子的妹妹出现在民警面前，随后向民警讲述了男子的具体情况。
大强（化名），今年44岁，18岁那年，家人突然发现其行为举止异常，后来情况就越来越糟，家人带其前往医院检查，确诊其精神方面出现了问题，经过治疗大强的情况却没有好转。从那时候开始，大强就开始一个人到处走，家里人也曾将其强行锁在家中，可是看着他痛苦的锤门，也没能狠下心。2005年，大强走到了火车站，火车一发车大强受到惊吓，跌坐在轨道上，从此就失去了一条腿。从那以后，大强的病情就更加严重了，春夏秋冬每天早晨都要拄着拐杖出门，之后开始在垃圾堆里找吃的，还用塑料袋装着垃圾到处点火。大强住的那间房已经被翻新过好几次，每次都是用不了一个星期就又熏黑了。几年前，大强的父亲因癌症去世，家中就只剩母亲和妹妹一家照顾着大强，可是不幸却再次降临，大强的母亲和妹夫相继被确诊为癌症，为了更好的照顾2名病人，妹妹一家和母亲都搬到楼房居住，本来也想着将大强接到一起，可是大强这样的情况却引来了小区居民的反对，都担心他万一在楼道或者家里点火发生危险，没办法家人只能让大强暂时还住在老房子，妹妹每天一日三餐给大强送饭，隔几天换洗一次衣物。
听到这些，梁伟所长和民警的心都久久不能平静，想着一定要为这个家庭做点什么。梁伟所长将这一情况上报局领导，根据领导指示，联系到民政局的李云亭副局长和张浩月主任，民政局领导对此事也非常重视，当天下午带着棉被、棉衣及生活用品再次来到大强家中。这次大强出现在了大家眼前，大强双手撑着身体前行，眼神闪躲不与人交流。大强的妹妹说，去年冬天最冷的时候，大强将唯一的一条好腿也冻坏，脚也被动的萎缩了，现在只能靠双手托着身体走路。梁伟所长和民政局领导商量如果能把大强送到疗养院，这样也能为这个家庭减轻点负担，大强的人身安全也能得到保证。在与其家人沟通后，大强的妹妹满含泪水的说：“如果能将我哥安顿好，真是太感谢政府了！”
11月26日上午，杭锦后旗医院医生上门为大强采血进行传染病及相关检查，检查合格后，梁伟所长和民政局领导合力将大强送到了杭锦后旗敬老院，邻居们听说消息后，纷纷鼓掌，称赞政府帮大强一家办了事实、办了好事。
接下来，杭锦后旗公安局西城区派出所将继续抓实、做实“我为群众办实事”，积极为民排忧解难，以小见大，彰显为民情怀。（ 梁伟 吴海燕）