10月19日15时许，新城区交管大队四中队交警执勤时接到一位女性驾驶人求助，称其所驾驶的白色轿车发生故障，停在路边无法启动，请求交警给予帮助。接到求助后交警立即前往查看。经排查发现，车辆无法启动原因是电瓶亏电所致。
交警随即从个人车里取出随车应急工具，通过两辆车电瓶连接供电后将故障车辆重新启动。随后交警告知驾驶人立即到专业修理厂进行检查维修，以免带来不必要的麻烦。
无独有偶。当日17时30分许，在110国道新城区管段内，新城区交管大队公路中队民警在缉查布控点执勤时发现，一辆轻型货车停在路中央打着双闪，起初执勤民警以为发生了交通事故，赶忙过去查看原因。上前询问得知，驾驶人刚从4S店里提出来新车，工作人员告知其车内的油料仅够驾驶到附近的加油站，然而驾驶人并未按照提示操作，结果行驶到110国道时因油料耗尽导致车辆罢工。由于车辆停在路中央，造成安全隐患，执勤民警组织其他人员立刻将车辆推到路边安全区域，并帮助驾驶人购买油料。交警的热心帮助赢得了当事人和围观群众的称赞。
（记者 苗欣 通讯员 王永明 高慧）