正北方网讯（北方新报正北方网记者 马丽侠）记者9月28日从呼和浩特市文化旅游广电局了解到，为进一步提升文化旅游行业服务质量，该局于9月中旬起开展了为期一个月的文化旅游行业“质量月”活动，从“未经许可经营旅行社业务专项整治”“开展2021年度旅行社服务质量诚信等级评价与划分”“开展质量主题宣传，推广平台应用”“现场咨询及文明旅游问卷调查”等4个方面强化旅游法规宣传、提升行业服务质量。
活动在前期开展“未经许可经营旅行社业务专项整治行动”的基础上，持续对呼和浩特市旅游市场开展执法检查，重点查处“黑导游”“黑旅行社”以及强迫消费、索要小费、私拿回扣、甩团卖团和旅游景区拉客、欺客、宰客等违法法规行为，维护旅游市场正常经营秩序，保障旅游者合法权益。
根据内蒙古自治区《旅行社服务质量诚信等级评价与划分》标准，对呼和浩特市304家旅行社按照企业申报、管理部门评价的方式，对旅行社服务质量诚信等级评价依据分值从高到低依次划分为5个等级，实施分级分类管理，不断增强从业人员的服务意识、质量意识、标准意识和品牌意识。
组织开展对利用互联网推广、手机公众号等方式开展在线招徕旅游者等旅行社业务的违法违规行为摸排检查，严厉打击违法宣传旅游线路产品网站，严查未经许可、通过互联网开展旅行社业务的违法违规经营行为，开展12301、12318等文化和旅游市场监管服务执线宣传教育活动。
充分利用“质量月”活动宣传活动，发放文明旅游宣传材料，普及质量安全意识，传播质量故事，营造“质量月”活动氛围。