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杭锦后旗公安局户政大厅“三新”服务 确保推进管理新发展

巴彦淖尔市杭锦后旗公安局户政大厅始终坚持“一站式”服务模式,积极推行户政服务管理工作“最多跑一次”,确保服务再上新台阶。

一、深入学习新政策,确保办证零差错。户政大厅把学习教育作为日常的一项重要工程来抓,采取科内集中培训、个人专业自学等方式全面提升窗口服务人员户籍业务水平,强化对工作人员的业务培训,努力满足广大群众日趋迫切的多样化、个性化的便利办证需求。

二、回应群众新期待,确保服务零懈怠。强化“一站式”的理念,持续开展电话预约服务,通过提高服务效能,努力实现“让数据多跑路、群众少跑腿”,更好地为群众提供优质便捷的服务。设立意见登记册,方便群众及时提出自己的意见、建议,定期对收集的意见建议进行整理分类,同时做好答疑解惑工作,保证政策宣传到位。

三、适应工作新形势,确保管理零纰漏。主动适应工作新形势,高度重视流动人口基本信息搜集工作,完善流动人口信息登记和户籍档案管理制度,确保数据鲜活准确、档案齐全规范。充分利用管控平台加强预测预警,严格按照“三查三问”要求开展走访核查,确保辖区在住、临住外地人员底数清、情况明。(黄娟)

[责任编辑:周婷]