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刘金萍——阿拉善右旗司法局人民调解工作者

练就真功夫践行全心全意为人民服务宗旨——阿拉善右旗司法局 刘金萍

在巴丹吉林荒漠、戈壁上,有这样一位兢兢业业、恪尽职守人民调解工作者刘金萍,她十九年如一日,从人民调解的组织建设入手,不断完善人民调解工作机制、强化人民调解员队伍建设、构建人民调解工作大格局、联合全旗各级人民调解组织,着力化解各类社会矛盾纠纷,谱写了一曲曲动人的乐章,履行了“忠诚为民”的铮铮誓言。

刘金萍刚接手人民调解工作时,仅有部分苏木镇和嘎查建有人民调解委员会,为了使人民调解这朵“东方之花”在阿右旗的荒漠、戈壁上盛开,她经常深入基层,调查研究,指导基层司法所人民调解组织建设,经过不懈努力,目前,全旗实现了人民调解组织的全覆盖。

阿右旗积极探索人民调解工作新模式,创新性地建立了“诉调对接”“公调对接”“访调对接”工作机制,实现了司法调解、行政调解、人民调解的有效对接,“三调对接”亮点纷呈。

2013年11月,在阿右旗电力公司周边有一户老两口,年事已高,因电力公司单位建设施工对老人的房屋采光有一点影响,电力公司对老人每一次的询问、催促都迟迟不予答复。家中唯一的儿子常年在外,无人为老人奔波,当了解了事情的原委之后,刘金萍和信访局负责人立即前往老人家中,进行实地调查,并且多次与电力公司负责人沟通协商,在工作人员的协调和帮助下,电力公司向老人赔付了5万元,老人家满含热泪拉着他们的手说,“你们是真正为人民办事的干部,真是人民的公仆”。这起纠纷也是阿右旗开展“三调对接”工作以来,成功调解处理的第一例纠纷。

近年来,城区棚户区改造和农牧区危房改造工程成为阿拉善右旗旗委政府的一项重要工作。在被抽调到拆迁工作组后,刘金萍深入旗团结社区、泰隆社区居民区、阿拉腾朝格苏查干通嘎查、那仁布拉格嘎查人口居住相对集中的居民、牧户家中,对拆迁有难度的牧户,挨家挨户做思想工作,圆满地完成了所属辖区的拆迁工作,签订拆迁协议121份。

刘金萍在长期的调解工作实践中充分运用“望、闻、问、切”调解工作法,着力人民调解工作。“依靠群众就地化解矛盾”的“枫桥经验”是人民调解工作的价值追求和职责所在。刘金萍始终坚持“顾全大局、服务中心、保障发展、维护民权”的原则,克服环境艰苦、路途偏远等困难,深入农牧区,为农牧民群众讲法律、解政策,在调解每一起矛盾时,都坚持以法育人,以理服人,以情动人的“人性化”工作方法,让纠纷当事人心悦诚服。

刘金萍深入研究群众反映的难点和热点问题,仔细分析背后的原因,认真寻找解决措施,及时化解退牧还草、公益林生态效益补偿项目中发生的涉及草场、财产、家庭、婚姻等连带性复杂矛盾纠纷,真正做到了“小事不出嘎查、大事不出镇、矛盾不上交”,实现了矛盾纠纷“零激化”。近三年来,她参与调处的各类矛盾纠纷近百起,成功率达98.7%。作为阿右旗司法局人民参与和促进法治股股长,在喜迎新中国成立70周年之际开展“大排查、早调解、护稳定”专项活动中,对全旗可能发生的重点矛盾纠纷、重点人员群体、重点场所部位进行了认真细致地梳理,要求各级司法所、调解组织坚持底线思维,抓早、抓小、抓苗头,最大限度把矛盾纠纷解决在基层、吸附在当地、消除在萌芽状态。活动中,全旗上下坚持排查在先,关口前移,把集中排查与常态化排查结合起来,做到了排查全天候、全覆盖,专项活动共累计排查重点部位47个、重点场所7个、重点人员99人,排查各类矛盾纠纷140件,调处139件,成功率达93%,调解组织建设力度进一步加大。

一份耕耘,一份收获,刘金萍辛勤的付出得到上级部门的表彰和奖励,为构建“平安阿右旗”“和谐阿右旗”营造良好的社会环境持续贡献自己的力量,以实际行动践行“全心全意为人民服务”的宗旨。

[责任编辑:孙丽荣]