“谢谢，谢谢！公司财务已经办理了。”近日，接到阿拉善盟纪委监委的回访电话时，赵瑞红连声感谢。
赵瑞红是阿左旗一家企业的退休职工，去年一场大病后住院费不能报销，她才意识到退休后医保一直未续缴，而个人又不能缴费，这可愁坏了赵瑞红。了解情况后，盟纪委监委主动与阿左旗医保局联系，持续跟进协调，最终解决了她的心头之患。
自党史学习教育开展以来，盟各级纪检监察机关立足职能职责，广泛收集群众最急最忧最盼的问题和社会各界对盟纪委监委机关工作的意见建议，用心解决了一批群众的“急难愁盼”问题。
盟纪委监委深入社区收集群众关注的重点问题
“信访举报工作是送上门的群众工作，必须确保事事有回音、件件有着落，切实提高群众满意度和获得感。”近日，盟纪委监委主要负责人到盟联合接访中心接待来访群众３批３人，并对全盟纪检监察信访工作再提要求。
为提高解决群众问题的时效性和便利性，盟纪委监委通过热线电话、微信公众号、征求意见箱等方式畅通线上线下沟通渠道，全天候接受处理群众诉求，并及时分类处置、向群众反馈结果。赵瑞红的“愁心事”就这样变成了“高兴事”。
不仅要“开门纳谏”畅通群众反映问题的窗口，还要走到群众中去主动了解收集问题。为此，盟纪委监委召开６场座谈会、发放近百份征求意见表，征求各类意见建议１２５条，征集回来的问题梳理归纳后立即列入“旗处级以上领导带头为民办实事清单”“民生实事计划”或转交相关责任部门推进解决。
“根据‘三问’活动征求意见的情况，我们为大家准备了党史学习书籍资料和廉洁文化产品，为老党员准备了收音机，希望能为大家提供帮助。”在盟纪委机关党委和联系社区联合开展的主题党日活动上，第一党支部书记将精心准备的２０台收音机送到了社区老党员手中。
与联合结对帮扶社区党支部共同观看红色主旋律影片
“我是党员我帮你、上门服务暖民心”“光影铸魂”“学好党史颂党恩 弘扬母爱传孝道”等一个个活动相继开展之后，阿左旗吉兰泰小区成堆的废弃物、小广告“消失”了；新井嘎查村民农活繁忙急缺人手的难题迎刃而解；乌兰布和嘎查的产业发展规划得到进一步细化完善、群众担忧的危桥开始维修．．．．．．截至目前，盟纪委监委从互联共建巴彦浩特八卦泉社区、额鲁特社区，共征集群众反映的民生事项１５项、党员承诺践诺事项８９项。对征集的群众“急难愁盼”问题，机关党员干部已主动认领１３项。
“知其所来，识其所在，方能明其将往。”盟纪委监委机关党委负责人表示，“我们要在党史学习教育中更加深刻地领悟共产党员全心全意为人民服务的初心使命，切实把党史学习教育成效转化为工作动力，以对党和人民高度负责的态度履职担当尽责，为群众办实事、解难题、做好事。”
（阿拉善盟纪委监委）