村里没有理发店，志愿者上门义务理发；村里买不到常用药，志愿者帮助代购；牲畜病了不会治，志愿者上门提供技术指导……今年以来，包头市固阳县紧密结合农村实际，将“拉话话”新时代文明实践志愿服务活动与“我帮你”无缝对接，在参与基层治理、推进乡村振兴、倡导移风易俗、巩固脱贫攻坚等各方面发挥志愿者力量，开展代购、代销、调解、义诊、理发等“我帮你”志愿服务4300余次，解决实际困难20000余件次，用真心真情解决群众的操心事、烦心事，将一件件实事办到群众心坎上，暖了民心，赢了人心，受到群众的欢迎和连连“点赞”。
“我为群众办实事”实践活动既是党史学习教育的重要内容，也是落实以人民为中心发展思想的生动实践。我为群众办实事，每一个字都蕴含深意。“我”是行为主体；“群众”是服务对象，是一切工作出发点和落脚点；“实”是结果，决定了群众的获得感和满意度，如何把事办好，关键要在“实”字上下功夫。
做好“实”字，要真正对接群众需求，每个地方有每个地方的特点，每个单位有每个单位的情况，每个党员干部有各自的专长。办什么事，怎么办事，不能闭门造车、拍脑袋决定；也不弄虚作假，搞形式主义，必须坚持问题导向，把群众的“急难愁盼”问题作为第一信号，用心听民声，察民情、访民意，才能找准实事之“实”。
做好“实”字，要紧密结合工作职能，能力有高低，责任无大小，办实事不是简单帮钱帮物、搞花架子就能达到目的，也不是一味地提供打扫卫生、走访慰问等常规志愿服务，必须要抓主业、务正业，尽力而为，量力而行，拿出最实的举措，坚定办好的信心，科学制定民生项目清单，多办大事、要事、急事、难事，才能在办实事中提升党员干部的党性修养和业务能力，开创凝心聚力、争先创优的新局面。
做好“实”字，要广泛接受群众监督，实事办得好不好，不应该要“我觉得”，而要“群众觉得”，要把办实事的主动权、监督权、评判权交给群众，实时更新办实事进度和成效，广泛接受群众评价和社会监督，用群众的满意度来衡量办实事的精准度，才能让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感，激发群众听党话、跟党走的行动自觉。（高 悦）