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巴彦淖尔市政务服务局“一次办”见成效法治

近年来,巴彦淖尔市政务服务局针对政务服务不同领域不同事项,重新梳理、细化分类、精简材料、流程再造,按照“一看就懂”“一学就会”“一次就好”的总要求,精雕细琢打磨出 “一件事一次办”主题套餐,推动高频事项“极简办、集成办、全域办”出实效。

一是进“一窗”极简办。全力推进“三集中三到位”工作,认真比对市本级权力清单内容,要求市直各进驻部门对事项进驻不到位、假进驻等情况认真整改,目前,涉及28个市级政府部门、3个条管部门、413项市本级依申请事项全部进驻政务服务大厅集中办理,网上办理量已达到102万件,市本级网上可办率达到了96.6%,旗县区级均达到了90%以上,即办件(即行政许可事项中当场办结的事项所占比率)占比为23 %,高于自治区各盟市即办件占比平均值19.5%,企业和群众“进一扇门”就可办成“一揽子事”;建成并运行巴彦淖尔市政务服务事项“综合一窗”受理平台,从4月上旬启动运行以来,先后与自治区8个部门的12个垂建业务系统完成对接,116个审批事项实现数据共享、一网通办,10个无审批系统的部门43个事项也与一窗受理平台完成了对接。7个旗县区的8个部门同步完成12个垂建业务系统和101个审批事项的对接工作。已汇聚办件数据29.4万件,目前,全市共设立分领域综合窗口75个,有效减少企业、群众办事“来回跑”。

二是“链条式”集成办。全面梳理“一件事”服务事项,细化完善办事指南,梳理完成涉及市本级“一件事”15项,在103项“一件事”基础上新增社保、公安交管、西部天然气56项“一件事”,并实现一件事一站式一次办;聚焦群众和企业生活、生产密切相关的重点领域,构建“专区+综窗”政务服务新模式,开通“企业开办、企业注销”、跨省(全市)通办、工程建设项目帮办代办、人才服务、12345热线优化营商环境服务专区,已办理7810件,通过“告知承诺、容缺受理”办理61件;在个人全生命周期服务方面,实现新生儿出生医学证明、儿童《预防接种证》、户籍登记、基本医疗保险参保核定、社会保障卡申领等“一件事”集成办。在企业全生命周期服务方面,实现企业开办“一件事”全程网办,实现企业开办、公章刻制、银行开户、社保、医保、公积金登记“一表申请、一次办好”。企业简易注销“一次办结”,将企业简易注销涉及的清税、企业注销公告、营业执照注销、社保注销、医保注销、公积金销户、印章销毁七个环节按“一件事”标准整合,设置企业简易注销“一张表单”,实行“一个窗口受理、后台分类审批、一个窗口出件”工作模式,实现企业简易注销一次办结,极大提高企业办事便利度。

三是用“数据”全域办。全力推进数据共享机制,积极开展电子证照认领,录入、签发、应用等工作,全面提升网上办理深度,目前全市电子证照已上传62个类型,电子证照数据23万条,发放电子签章309个,新增“出生医学证明、结婚证、离婚证”电子证照签发14余万个。全力推广应用“蒙速办.掌上办”系统,主动推进与卫生健康、不动产、医保社保、住房公积金、教育、公安等部门政务数据互通共享,让手机成为为民服务的新窗口。目前,全市“蒙速办”APP共接入特色应用数量80个,公积金、社保、养老金、诚信、考试成绩、律师、公证员、快递等44项高频事项实现一键查询,“蒙速办”实名注册量已达到17万人。

[责任编辑:邢俊清]