7月20日16时许，包头至广州K599次列车在运行至京广线郑州市南阳寨至海棠寺区间时，发现前方线路水漫钢轨，司机果断停车，及时防止了事故。
7月20日，郑州市出现大暴雨，降雨来势凶猛，对铁路部门来说也是巨大考验。面对旅客列车被困的实际，铁路部门第一时间展开应急救援，他们通过多种方式摸清旅客列车滞留位置，及时掌握车上旅客情况，组织沿线铁路单位和干部职工克服道路不畅等困难，为滞留旅客送去食品和饮用水，及时有效地应对措施让群众真真切切感受到什么是“人民铁路为人民”。
有条不紊的救援措施，见证了铁路人大脑里时刻紧绷的“安全弦”。回想起2010年8月19日西安开往昆明的K165次旅客列车，洪水冲塌了石亭江大桥5、6号桥墩，7号桥墩也在洪水中摇摇欲坠，列车机后5-17位车辆脱线，1318名旅客的生命财产安全遭受严重威胁。危急时刻，K165次列车司机果断采取紧急制动措施，在最短时间内将列车停稳，乘务组临危不乱，迅速组织旅客有序撤离，在15分钟内把所有旅客安全转移。此次事故中，旅客和铁路职工无一人伤亡，创造了抢险救援的奇迹。
奇迹并不是运气，铁路部门时刻将安全放在首位，全员覆盖的安全培训、防洪防火的应急演练，他们通过融合科技，将无人机、机器人运用到安全检查中，有效解决了作业人员检查危险地段的安全问题。面对不可避免的“天灾”，铁路部门为避免大量旅客滞留，充分发挥高铁优势，紧急加开高铁列车将旅客及时转运；在相关车站增开数个退改签窗口，第一时间帮助旅客办理退票手续；组织12306客服中心全体人员耐心解答购票人疑惑，通过官方渠道实时公布列车信息，让旅客随时了解自己的列车情况……
面对突如其来的特大暴雨，铁路部门作为国家运输大动脉，承担着保卫运输安全的重要职责，无数铁路人在这场风雨中迎难而上，他们的身影深刻诠释着铁路人的责任和担当，风雨同舟，铁路人在路上。（陈超）