7月11日13时04分，赛罕区接诉即办分中心接到紧急工单，一名即将临产的孕妇被困在三楼无法下楼。
现场由于消防通道施工被堵塞，且电梯也因停电无法使用，情况十分紧急。接到紧急工单后，分中心安排专人迅速通知消防救援部门、社区及物业公司赶赴现场进行救助，救援人员于13时24分抵达现场。
在救援过程中，工作人员不时地安抚孕妇，在成功为孕妇解困后，第一时间帮助孕妇赶往医院。目前孕妇已无大碍。
与此同时，赛罕区接诉即办分中心与社区、物业负责人等相关人员共同对实地情况进行核实，并通知开发商、消防部门现场确认，加以整改，避免该类情况再次发生。（记者 刘军）