5月28日，为答谢广大客户一直以来的支持与厚爱，更好地为客户提供个性化、差异化服务，富德生命人寿保险股份有限公司包头中心支公司（以下简称“包头中支”）银保业务部举办“花语相伴”主题客户答谢活动，特邀专业花艺师为客户朋友们讲解插花艺术，共计13位客户到场参加。
活动在悠扬的音乐声中拉开序幕，主持人在一束束美丽浪漫的花材的拥簇中，播放了公司简介视频，进行财富专题讲解，让客户进一步了解公司发展和公司产品。
随后，活动正式开始。花艺师为与会嘉宾讲授插花的基本知识，阐明插花的旨味易趣，并以绚丽多彩的干花为原材料，分别从花束纸和陶器两种花器着手，讲解不同的艺术处理和技术修饰的插花技巧，突出展现了插花艺术的优美和典雅。在详细的讲解过后，花艺师带领与会嘉宾亲身体验花艺创作，鼓励大家不断创新，丰富本次主题插花的形式和内涵，让客户朋友们在轻松愉快的氛围中，感受插花艺术的丰富魅力，丰富业务爱好，感受美好生活。
参加活动的客户认真选取花材进行颜色搭配，他们将自己对于“花语相伴”的理解，融入到自己的插花作品之中，创造出多姿多彩的插花作品。
本次活动在花语芬芳中圆满结束，多位客户纷纷表示对本次活动的认可，并表示要将自己精心制作的插花作品带回给家人，让家人一起分享幸福和快乐。活动结束后，包头中支安排客户服务满意度的回访调查。接受调查的客户表示深刻感受到富德生命人寿客户服务的专业与真诚。本次主题插花活动使富德生命人寿客户更好地感受公司优质贴心服务，提升客户对公司的满意度，也拉进了公司与客户之间的距离。