5月9日16时左右，巴彦淖尔市乌拉特前旗公安局西街派出所民警在执勤过程中接到群众报警称：在政府广场附近有一名八十多岁的老人找不到家，转了好长时间老人身体已经很是虚弱。值班民警接到报警后立即赶往现场，民警到达现场后与老人进行沟通，老人口齿不清，非常难受的大口喘气，说不清楚自己的名字，也不知道自己住在哪里，民警将老人搀扶上警车，把老人带回所内进行进一步身份核实。
将老人带回所内后，值班民警给老人买了矿泉水让老人喝点水，稳定了一下情绪。民警又仔细的询问了老人的名字，但老人还是无法与民警交流，说不清自己的身份信息。民警又仔细翻看了老人的随身衣物，终于在老人的内衣里找到了一张医保卡，得知老人的姓名和身份证号，民警立即通过“一标三实”信息查询，终于查找到老人女儿的电话。
老人的女儿到了派出所后，对民警的热心救助表示非常感谢。通过了解得知，老人八十五岁，思维不清晰，今天不知道什么时间独自外出，家人正在四处寻找，民警打来了电话。看着父女两人离开的背影，民警们心中的成就感油然而生。
（韩伟健）