2021年4月21日，这一天对大多数人而言，也许是最平常不过的一天，然而，对内蒙古阿拉善的范先生一家来讲，却遍布阴霾。
2021年4月22日，富德生命95535客服热线接到客户范女士的报案电话，称其55岁的父亲范先生于前一天发生意外身故并申请理赔，并于4月30日向公司递交了理赔资料。
据了解，范先生的妻子曾就职于富德生命人寿保险股份有限公司阿拉善中心支公司（以下简称“阿拉善中支”）营销培训部保险销售员，在职期间劝其丈夫范先生为自己投保了《富德生命安行无忧两全保险》，基本保额10万元，妻子希望这份保单能够给日后的生活保驾护航，守护自己苦心经营的家。2021年初范先生把自己的事业拓展到了经济开发区，同年4月，在经济开发区带员工吃饭下楼结账时，脚下打滑，从楼梯跌落，血流不止，120赶到现场抢救20多分钟无果后，宣布死亡。范先生就这样撒手人寰，甚至没有留下一句话，只留下了一个即将面对高考的儿子、一个女儿和94岁的母亲，面对这样一场永不相见的分离，一家人悲痛欲绝。
为尽快给客户送去安慰，阿拉善中支在接到报案后，即刻进行理赔处理。5月6日，通过事故调查走访，验明理赔申请材料后于5月7日完成理赔赔付，身故理赔金20万加利息33.53元。
在我们身边有太多始料不及的意外，氧气和水是每个人都需要的，但谁会珍惜它呢？只有在缺氧缺水时才会感觉到它的珍贵，保险的意义正是如此，保险是我们生活中的灭火器，是我们远行时的备用胎，是我们乘坐飞机时的降落伞，宁肯没用上却不得不准备。谁都不希望自己带走亲人的欢乐后又要留下一身的债务，但是带着遗憾离开人世的事情每天都在发生。可谓“天有不测风云，人有旦夕祸福”，保险，让生活更美好！