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化德县联社开展“为客户办实事”和“为基层解难题”实践活动

我为群众办实事

化德联社开展“为客户办实事”

“为基层解难题”实践活动

党史学习教育开展以来,化德县联社积极贯彻自治区联社党委要求,将“我为群众办实事”活动落实到具体工作中。5月6日,联社党委班子走基层、入园区、进农村开展了“为客户办实事”和“为基层解难题”实践活动。

01

为客户办实事

党委班子成员以“我是客户”的形式,在七号信用社办理了“大小额人民币兑换”、“存取款业务”、“自助柜员机”等多项业务,换位群众角度、客户角度,充分体验客户感受,进一步强化员工服务意识,提升服务质量。随后,深入七号镇养殖大户,仔细了解生产经营情况,一户一策为其解决资金需求。

02

为基层解难题

围绕优化营商环境、改进信贷政策等业务,听取了基层网点服务提质增效的金融诉求,回应优化营商环境的信贷政策期盼。同时,深入了解基层员工的工作情况和身体状况,将联社党委的关怀送到了一线员工手中,用关爱暖人心、聚力量。

调研过程中,理事长指出,要发挥化德联社的人缘、地缘优势,推进整体授信,减少民间信贷。主动送服务到基层,为群众发方便、为百姓满意,工作人员要经常下基层,走村问户,把春天行动工作做实、做稳。

调研活动结束后,联社党委认真梳理了解收集到的各类情况和意见建议,整理形成问题清单,研究落实工作举措,切实把调研活动成果转化为化德联社优化金融服务、提升工作效率、促进改革发展的具体行动。

[责任编辑:姚亚兵]