中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平近日对打击治理电信网络诈骗犯罪工作作出重要指示强调，近年来，各地区各部门贯彻党中央决策部署，持续开展电信网络诈骗犯罪打击治理，取得了初步成效。要坚持以人民为中心，统筹发展和安全，强化系统观念、法治思维，注重源头治理、综合治理，坚持齐抓共管、群防群治，全面落实打防管控各项措施和金融、通信、互联网等行业监管主体责任，加强法律制度建设，加强社会宣传教育防范，推进国际执法合作，坚决遏制此类犯罪多发高发态势，为建设更高水平的平安中国、法治中国作出新的更大的贡献。
防范和电信网络诈骗犯罪，国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议进行了再部署。总结近年来电信网络诈骗违法犯罪，受害者中不乏老年人，也有不少是学生群体，很大程度上，老年人缺乏与子女的沟通，学生缺乏与父母的联系，没有亲人间的关爱，使电信网络诈骗更容易发生。
央视新闻频道曾播出一个关于老人遭遇电信诈骗的新闻专题。一老人来到银行，要求将自己在银行理财的150万元全部赎回，并要把这笔钱汇到外地去，银行职员感觉异常，劝阻无效后报警，接下来几天里，派出所民警专门看管，防止老人被骗；另一事件发生在辽宁沈阳，一位70多岁的老人去银行汇款，老人边打电话边汇款，银行员工赶紧上前阻止，但是老人却十分反感。后来银行不惜暂停业务，可是这位老人还是想方设法去别的银行将40万全款汇出，后来觉得不对劲，老人去派出所报了警。
虽然骗子设局是精心设计的，但万变不离其宗，要的是你手中的钱和卡上的现金。公安机关在打击这类违法犯罪中，总结了骗子的种种伎俩，如购车退税、天降大奖、冒充公务人员行骗、涉案保护存款等，并也形成了一整套防范机制，如拍摄专题片、张贴警示语、散发宣传单及与银行部门协作等，但是电信诈骗还是屡禁不止，因为骗子还有市场，还有易上当受骗的人群。无论是老人及涉世不深的学生，凭经验和自信办事，面对骗子一环套一环的机关陷阱，识别力差是一方面因素，另一方面或许更重要，就是缺少关爱。那些被骗的老人，即便是面对自己的亲人，仍一意孤行，固守已见。平时亲人之间交流少，没有商量探讨的机会，也会缺乏信任感，老人宁愿相信素不相识骗子的布局，也不相信自己的亲人和朋友，而学生缺乏与父母沟通，凭自信办事，不愿增加父母负担，不想父母担心，也是让骗子易得手的原因。
要阻止老人或学生被骗，除了公安机关、电信部门及银行等部门在打击和防范上还需要加大力度外，更需要子女们多关心老人，父母多关心孩子，只有增进亲情，才不会让老年人产生孤独感，让学生多一层保护，提高心理和生理上的反应能力，增强防范的免疫力。要常回家看看，多和父母谈谈，要常听孩子说说，因为，关爱才是最好的防范！(李国才)