正北方网讯（北方新报正北方网记者 汤军）连日来，北方新报正北方网对安华农业保险有限公司乌兰浩特支公司在保险查勘过程中存在GPS数据有误、现场查勘管理不严、职工责任心不强等问题进行了报道，引起社会各界的广泛关注，更引起安华农业保险有限公司兴安中心支公司的高度重视。4月23日，该公司针对报道，给北方新报正北方网发来了《情况说明函》，表示虚心接受媒体监督，对乌兰浩特支公司存在的问题进行了梳理反思，表示将在今后的工作中“将加强业务管控，提升服务能力，争取客户满意。”
安华农业保险有限公司乌兰浩特支公司在自查中发现，公司个别职工存在工作不够细致，没有严格执行《安华农业保险内蒙古分公司2020年种植业保险理赔业务实施细则》和《种植业保险理赔档案范本》的操作要求，在空白单证上加盖公司业务章、对测产抽样农户所属地块位置掌握不准确造成GPS数据有误、对协保员身份没有认真核实的情况，个别领导也存在监督管理不到位的问题。
针对存在的问题，安华农业保险有限公司兴安中心支公司表示，将在今后的工作中，集中对有农险业务的四级机构查勘人员进行调整增加，同时加强业务培训，强化日常管理，严格规范遵守和执行工作流程。加大卫星遥感、GPS定位和委托第三方等高科技技术应用，使查勘定损工作更加规范准确。进一步加强协办人员的组织管理，建立动态化管理制度，定期清查梳理，经常性开展业务培训。强化员工责任心，加大考核力度，扎实开展业务工作。同时，按照公司管理规定，对相关责任人进行严肃处理。