断裂的下水管道污水外溢
4月19日，本报热线接到市民仝女士来电称：其所居住的集宁区第九期扶贫移民小区下水已一个多月不能正常使用，严重影响了居民的正常生活。向各部门反映无果，寻求媒体帮助。
下水系统“瘫痪”居民苦不堪言
4月20日，记者来到位于集宁区察哈尔西街的第九期扶贫移民小区实地走访。记者看到，在九期扶贫移民小区3号楼1单元的前阳台区域，地面已经挖开了一个大口，可以清楚地看到少量污水和已经断裂的下水管道。
该小区恒昌物业工作人员表示，3月26日，下水彻底陷入“瘫痪”状态。4月9日，经过协商沟通，物业开始排查下水不通的原因，发现7号楼2单元地下4根下水管道已有2根断裂，剩余2根在住户家中。因涉及问题较多，工程较大，已不属于物业职责范围，需要居民另想其他办法。
小区下水不畅给居民的生活造成了极大的困扰，居住在7号楼二单元东户的郭建于2018年入住。一次，他和家人回了家，发现下水管道反溢，地面上的污水臭气熏天不说，还把柜子也浸泡的变了形，清理污水的过程就更是引人作呕。
“我是一位糖尿病患者，因为下水不能用，上厕所不方便，所以我每天也不敢喝水。”居住在4楼东户的朱志英无奈地向记者说道，“一个多月了，家里得衣服都攒着不能洗，洗头发还得拿去邻居家。”
班淑兰老两口和女儿一家居住在这里也已经两三年了。班淑兰和老伴白天外出打工，女婿白天也要工作，只留下女儿和襁褓中的婴儿独自在家里。因为下水不通，带着孩子又没法外出上厕所，所以给班淑兰一家生活造成了极大的困扰。
班淑兰女儿仝旭告诉记者，原本想着搬出移民区住上了新楼房，父母可以过上好的生活，可是现在下水不通，无奈之下上厕所只能走很远到对面的树林里去上，又回到了最“原始”的生活状态。
下水不通给居民生活带来了极大的难题。居民纷纷反映，除了不能洗衣做饭、日常用水外，上厕所问题是人们最大的心头之患。
7号楼2单元的住户患有哮喘，上下楼走几步路就咳嗽气短，到对面的林子里解决上厕所问题，一来是不文明，二来是居民身体也吃不消。
居民纷纷表示，希望各个部门能多关注，尽快给大家把生活难题解决了。
5年来下水管道频频破裂反映诉求被一拖再拖
据反映问题的仝女士介绍，该移民小区开发单位是集宁区扶贫办，竣工验收时间为2016年8月。在此次下水管道破裂之前，也频频出现下水不畅的问题，都是居民们自发筹款疏通。
此次下水系统彻底“瘫痪”，居民们已向多个部门反映，答复为要鉴定出问题根源所属哪里才可以决定进一步协商解决方案，施工维修。可等了好几天，也不见有相关部门来鉴定。
居民班淑兰急切地说：“向各部门反映，要么就是说我们居民们要自己起钱维修，要么就是都说不归他们管。这里住户不多，日常用水不会导致下水频频拥堵和管道断裂，小区下水管道非常细，应该是施工时的历史遗留问题才导致下水经常拥堵。”
随后，记者联系到集宁区扶贫开发办公室宋主任，他表示已经看过居民们反映问题的文件，明日将和工作人员去社区共同寻找问题根源，协商如何进一步解决。
4月21日上午10点30分左右，记者接到仝女士的来电，她高兴地向记者说道，目前物业正在将污水抽出，预计不需要再向各部门反映，问题可以得到解决，热切感谢本报对民生问题的关注。
恒昌物业工作人员表示，施工队入驻后，物业的工作人员也会全力配合工作，尽快解决下水难的问题。
随后，记者向扶贫开发办公室宋主任核实情况，他说：“经协商，先由集宁区扶贫办派出施工队为居民解决生活难题，明日就可以施工。至于问题根源所属哪里日后再进行进一步勘查。”
记者了解到，4月22日8:00，施工队已入驻，开始施工。对于集宁区第九期扶贫移民小区施工情况，本报将继续关注。（马佳敏）