“真的太感谢了，要是没有咱社区网格员将孩子送回家，还不知道会发生啥事情呢。”这几天只要一提起前两天发生的事情，呼和浩特赛罕区大学西路街道兴安南路社区的这户居民便对社区网格员李玉龙连声称赞。
近日，兴安南路社区网格员李玉龙在辖区内进行日常巡查，在呼和浩特市民族实验学校门口遇到一个约四五岁的女孩在边哭边喊着找妈妈。李玉龙见状立即上前询问，在他耐心安抚下，小女孩停止了哭泣，并告诉李玉龙，因为妈妈出去接放学的姐姐，自己一个人在家里又饿又害怕，就跑出来找妈妈。了解事情原委后，李玉龙随即询问孩子家人的信息，可是由于小女孩年龄小，并不记得妈妈的电话，只能说出自己的名字。
初步了解情况后，李玉龙判断小女孩的家应该就在附近，考虑到此时孩子的家长也很着急，李玉龙及时拨打了110，想与家长取得联系。“得知当时并没有家长报警的消息，我又与辖区派出所取得了联系，也没有查到家长的联系方式。我又试着问孩子家住的位置，可能是见到陌生人，孩子也不说话。”为了消除孩子的紧张情绪，李玉龙立即与妻子联系，让妻子尽快赶来与孩子沟通。
在李玉龙和妻子的耐心询问下，终于大致确定了小女孩家的地址。随后，夫妻俩把孩子送回了家。李玉龙告诉记者，当时小女孩家门开着，家中无人，客厅有许多玩具。不一会儿，小女孩的母亲回到了家，在核实家长身份信息后，李玉龙把孩子交给其母亲。女孩母亲连声向李玉龙道谢。李玉龙认真地叮嘱孩子的母亲，发生这种事非常危险，一定要照顾好小孩，同时要让孩子牢记家长电话号码，以备发生意外后及时联系。（记者 刘军 通讯员 李颖剑）