2020年5月8日，内蒙古自治区“蒙速办”移动政务服务平台（以下简称“蒙速办”移动端）正式上线，在上线近一年的时间里，“蒙速办”移动端始终秉持“应民所需，为民所用”原则，以数为据，深入分析用户使用习惯，积极落实《内蒙古自治区全面推行“蒙速办·掌上办”工作实施方案》，优化功能、创新服务，“蒙速办”移动端作为全区一体化政务服务平台的有效延伸，完成了又一次蜕变——“蒙速办”移动端3.0版本正式发布。蒙骏码、社保服务指尖办、智能问答、跨省通办、猜你想办等各类政务便民智慧化服务，期待与您共同开启政务服务新体验。
界面升级、流程优化，使用更便捷
“蒙速办”移动端全新3.0版本，首页顶部设置为高频应用区，各项常用服务入口一目了然；下方“专题推荐”，网罗社保医保、跨省通办、人社、交通出行、公共服务、即办件等常用服务，方便用户分类查找。同时，充分发挥大数据分析优势，新增“猜你想办”功能，按照用户使用习惯推荐服务，帮助用户快速锁定所需功能。
“蒙速办”移动端界面全新改版
“蒙速办”移动端整体办事服务流程也得到进一步优化，将个人、法人、部门服务进行更为清晰的分类，节省用户在线查询时间。便民应用也有了进一步扩充，从水、电费用缴纳，到五险一金、高考成绩查询，人社、住建、教育等多个领域将各类便民应用分类呈现，为用户带来更暖心的交互体验，共同开启指尖上的生活。
持续创新、智能交互，服务更贴心
“蒙速办”移动端升级改版不仅对界面交互进行了优化，在功能服务方面也作了大量有益探索，推出蒙骏码、跨省通办、智能问答、猜你想办等特色功能。其中，“蒙骏码”聚合了健康码、乘车码、付款码等场景码，将内蒙古居民的健康卡、公交卡、银行卡统统装进手机，即安全又便捷。一“码”在手，出行无忧。
“智能问答”功能则利用大数据、人工智能技术准确识别用户提问关键词，以问答形式为办事居民提供24小时交互式服务，支持语音搜索，用户无需打字同样可以了解高频事项办理流程，这也是“蒙速办”移动端在适老化和信息无障碍改造中的积极探索与尝试。
“蒙骏码”可以在疫情出行、乘车、购物等多个场景使用
作为自治区统筹规划，盟市、旗县共建共用的移动政务服务平台，“蒙速办”移动端现已发布全区各级五千多个部门的十万多项政务服务事项，逐步形成查询、预约、办理、评价等掌上服务模式。
未来，我们将对500多项应用服务进行优化完善；193类电子证照则会成为企业群众在各类办事环节及不同场景中扫码亮证的重要工具。“蒙速办”移动端将持续释放便民利民数据红利，有效提升全区政务服务便利化水平，打造全区政务服务“旗舰店”，实现企业群众掌上办事像“网购”一样方便。