扫码点餐、在线预约、瞬间结账、网购车票、网约车出行……数字技术给年轻人生活带来“数字红利”的同时，却让老年人的生活遇到难题，老年人经常会遇到不收现金、打不着车……的尴尬场景。
数字化让社会运转更加高效，但老年人又该如何适应？他们遇到的“数字鸿沟”又该如何跨越？关爱老年人得先从让他们融入互联网生活开始。
《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年3月，我国网民规模已超过9亿人，互联网普及率达64.5%，而60岁及以上网民占比仅为6.7%。据国家统计局发布的数据显示，到2019年底，60周岁及以上人口占比约为18.1%。从这两项数据推算，有上亿的老年人没能及时搭上信息化快车。
在现实生活中，无法适应移动互联网时代的老年人成为互联网的“难民”，他们一方面与中青年群体的精神世界隔绝，另一方面也易成为互联网诈骗的对象，幸福生活又从何说起呢？
作为“国民级”应用，截至2018年9月，微信55岁至70岁用户已达到6100万。年迈的父母正努力跟上年轻人的思维方式和行为习惯，拥抱新的社交方式。
要想真正让老年人融入互联网生活，除了公共服务给予老年人照顾之外，家庭中的代际支持和“文化反哺”也极为重要。让父母融入移动互联网时代，除了买“硬核”产品，更要有足够的耐心，讲解好互联网使用的方法。
修电梯也要有楼梯，装电灯的同时也要备有蜡烛。不仅在技术开发中更加注重其需求和习惯外，更要在公共政策制定和公共服务方面，为无法使用智能手机的老年人提供多元选择和替代方案十分必要。（ 李哲远）