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呼和浩特市赛罕区:推进物业服务行业“接诉即办”

正北方网讯(北方新报正北方网记者 郝儒冰)3月10日下午,呼和浩特市赛罕区城市管理综合执法局组织召开辖区物业服务行业“接诉即办”和垃圾分类工作推进部署会议,102家物业企业参加了此次会议。

当日,会议要求各物业服务企业要对“接诉即办”工作高度重视,统筹协调,认真办理、严谨回复、全面把关,并且要以“协同负责、形成合力”为基本工作原则,设置专门机构委派专人与物业中队对接,负责统筹协调和业务管理,按时限要求反馈办理结果,协调涉及本企业服务的项目所涉及的“接诉即办”处置工作。

“我们要求物业企业积极配合上级部门,利用各类渠道开展好生活垃圾分类的宣传教育工作,同时,加强对物业员工的培训和教育,合理设置小区生活垃圾分类的收集容器做好垃圾分类收集工作,建立垃圾分类台账制度,建全生活垃圾分类日常管理制度,保持垃圾分类投放点的清洁卫生,按时对生活垃圾收集设施、收集容器进行消杀和保洁,严格按规定对生活垃圾进行分类收运,禁止混装混运。”赛罕区城管局工作人员告诉记者,此次培训帮助物业企业进一步了解“接诉即办”、垃圾分类的相关政策和知识,今后将结合工作实际,扎实推进“接诉即办”、垃圾分类工作。

[责任编辑:朱国义]