为提升服务广度、增加服务覆盖，落实“以客户为中心”的经营理念，富德生命人寿保险股份有限公司包头中心支公司（以下简称“包头中支”）近日携手天衡专科医院举办健康体检答谢会，本次邀约体检客户共计19名。
为保证活动安全有序开展，包头中支第一时间统一安排，精心准备，选择专业体检机构与体检项目，严格按照公司疫情管理制度及体检中心的防疫要求，分流分批安排客户体检，同时要求客户全程佩戴口罩，配合体温测量和出行登记。
活动当天早上，体检中心门口一切准备就绪。包头中支续收服务专员为客户迎领签到、测量体温，并对客户几年来对公司信任和支持表示感谢。随后在体检中心工作人员的介绍下有序进行体检。
体检全程由续收服务专员陪同客户体检，一对一的为客户介绍体检项目、公司产品以及售后服务，并配置专门的导医，进行一对一服务，使客户对自身身体状况及公司各项VIP服务有了较为全面的了解。
体检结果生成后，由服务专员为客户领送体检报告。同时特邀天衡专科医院派出专家医生，详细为体检客户解答报告内容。并结合体检活动情况，组织开展养生健康讲座，邀请体检中心临床经验丰富的医师主讲，用生动、通俗的语言讲授《饮食与健康》等课程，并就日常养生及作息习惯等问题，与现场客户进行互动交流。
此次专项体检活动，不仅加强了包头中支与客户的交流与沟通，也切实践行了为客户提供优质服务的经营理念，下一步，富德生命人寿包头中支将持续发力，不断探寻活动形式，给客户提供更贴心的关怀、更省心的服务、更舒心的体验！