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年轻干部要加强沟通能力

沟通在我们的日常生活中无处不在,良好有效的沟通是我们提升工作效率和生活质量的重要手段。沟通是生活、沟通是工作、沟通是生命。

如今,许多年轻人热衷通过微博、微信等网络方式与他人交流,缺乏面对面真实沟通。甚至有不少人反映,原本在线上沟通顺畅的俩人,面对面沟通时却遭遇交流障得,成了“最熟悉的陌生人”。

“沟通”对于每个人而言,并不陌生、不新鲜,也是一个老生常谈的话题,尤其是在工作和生活中,即所谓的交流沟通无处不在。因此,大家对沟通的熟悉程度已不再“陌生”,但什么是沟通?就如同事之间缺乏沟通,就会出现隔膜。尤其是年轻干部刚进入工作岗位,面临缺乏历练、经验不足等问题,时有极强的交往需求,却也存在相当多的交往偏差和心里障碍。所以,年轻干部、同事平级之间要沟通好,以心交心、开诚布公,相互尊重,才能积极有效地开展好工作,把工作干得更加出色。

我们要清醒地认识到进行同事间的有效沟通的必要性。虽然,在工作中有沟通,但未必都能敞开心扉,毫无掩饰的交心谈心,有时为了顾及情面、伤感情,难免会因“避不开”而藏着掩着,话到嘴边留半句,这样的交流沟通势必达不到效果、目的。因其“防人之心不可无”“同行生嫉妒”等私密顾虑,导致同事交流带有功利目的、趋利性。显然,“留一手”成为竞争的“隐形”之手,进而造成同事间学习的私密性越演越烈,成果自享的现象时有存在。其实,共同进步、分享成果,不但可以促进工作开展得更好,而且可以拉进同事间的感情、建立友谊。所以,何不把同事间的关系看得清纯一点?何必把问题把问题复杂化、矛盾化?事实证明,许多矛盾的纠结点就出现在沟通不畅,沟通不到位。那么,如何进行有效沟通?避免争吵、误解和伤和气?

见面时主动问好,主动意味着你是一个有能量的人。

沟通时注意倾听,成功的倾听者往往在交流过程中把80%的时间用于倾听,20%的时间说话,而且从来不很容易打断对方的讲话。

注意肢体语言,有时候往往一个眼神或是一个手势都能给对方传递出许许多多的意思,在交流过程中搭配合适的肢体语言往往能让双方的交流事半功倍。

有时可以学着赞美与尊重的方式方法,加深彼此的交流沟通,尤其是在初次交流中,表现出对其个人的仰慕,还要快速博得对方的好感,让对方愿意与你交流,这就需要个人的主动,特别是言语的交流的亲善。

虽然,现在的工作生活节奏很快,让每个人压力都特别大,这样交流沟通在实际工作中,利于增进团结,形成共识,是消除隔阂、消除误会,化解矛盾的桥梁。所以,作为年轻干部,我们想要把工作做得更好,那就是先学会沟通。如若缺少充分沟通交流、没有真诚坦率的批评和自我批评,这样的工作不促进共同进步、不提高业务水平。

沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流,把握好自己的角色和定位,掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。

(于萨日朗)

[责任编辑:何娟]