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“爱青城”App上线试运行 打通首府公共服务“最后一公里”

“爱青城”App是落实市委、市政府智慧青城建设要求,全面落实“互联网+政务服务”,提升区域便民服务能力和社会治理能力的关键举措。“爱青城”App的建设以打造区域移动服务“总入口”,打通公共服务“最后一公里”为目标,通过推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同服务,实现变“群众跑腿”为“掌上办事”,对于不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化意义重大。昨日,呼和浩特晚报记者从呼和浩特智慧城市大脑指挥中心了解到,“爱青城”App已经上线试运行。

实现“一部手机走青城”

据了解,“爱青城”App的建设,充分吸收国内建立较早、运营较成熟的城市App建设经验,在引入最先进技术架构的基础上,实现了拥有本地特色的功能版块及应用接入建设,具有更好、更便捷的使用体验效果。作为全市统一的城市综合移动应用服务端,充分聚合区域政务服务、便民服务、新闻资讯等服务能力,实现“一部手机走青城”,同时,融合普惠金融,构建App运营体系,增强产品自造血能力,为“爱青城”App的长期可持续发展提供有效保障。

据呼和浩特智慧城市大脑总架构师强鹏介绍,“爱青城”App的开发及运营维护基于成熟的统一支撑平台技术架构,架构具有模块化部署、性能稳定、扩展灵活的特点,提供基础管理、应用接入管理、运营管理等功能完备的基础平台,是支撑“爱青城”App日常开发、运维及运营的“技术底座”,可有效简化应用开发接入流程。“爱青城”App建设有统一的应用开发接入规范,涵盖全市移动应用建设技术和管理标准。从移动应用接入视觉设计、开发技术、管理流程等方面进行统一化约定,可有效保障各应用以标准化模式进行简单快捷的“积木插接式”接入。“爱青城”App服务内容涵盖“住、行、乐、教、文、卫、政、金”八大业务方向,包括互动交流、城市资讯、政务办事、文化教育、交通出行、旅游休闲、住房保障、社会保障、医疗健康、便民服务等90多项服务,实现了市民生活、企业运行等服务领域的全覆盖,有效提升青城市民幸福感、获得感。“爱青城”App,支持苹果手机App、安卓手机App、微信公众号、小程序等多种入口,可满足不同用户的服务需求;“爱青城”App秉承“建设与运营”同等重要的理念,设计了丰富的运营模式与基础技术架构,拟引入普惠金融等运营类服务,为App建立长效运营机制,为实现产品自造血奠定基础。

变“群众跑腿”为“掌上办事”

“目前,‘爱青城’App已经上线试运行,现在实现的服务主要包括:政务应用建设以变‘群众跑腿’为‘掌上办事’为主要目标,已实现城市管理、平安青城、办事进度查询、‘12345’、办事指南等政务服务事项的对接,可在线办理若干项政务服务事项。比如,作为城市的一分子,在美好城市建设中,我们都想发挥自己的一分力量。但是实际生活中,我们可能会遇到路上井盖破损、垃圾有暴露、消防通道被占用等一些生活顽疾,想投诉想上报,查来查去不知如何下手。在‘爱青城’App里,我们只要简单地拍照、定位、描述问题、上传,就可以等待这些‘顽疾’被专业部门处置,最快几个小时就能得到处理反馈,轻轻松松让我们的城市更美丽。”强鹏举例说。

据了解,“爱青城”App以全维度覆盖居民生活、企业运行为服务目标,完成涵盖社保、住房公积金、不动产、文化教育、交通出行、医疗健康等城市服务的对接,真正做到了一端在手,应有尽有。

“来呼和浩特,觉得城市很美丽,想安家落户,可以用‘爱青城’App查一查‘预售楼盘’。想开车过去,提前通过‘智慧停车’了解停车信息。到了以后觉得不错想买下来,别着急,再查查‘公积金政策’,了解一下个人‘公积金信息’,看一看‘商品房公积金提取’,再‘试算贷款’,一切了然于胸。如果要返程,汽车、火车、飞机,不管哪种出行方式,都可以在‘爱青城’App上轻松安排行程。”强鹏一边解释一边在手机上进行演示。

强鹏表示,一个城市App建设的完备性,除了政务服务和城市服务类型的丰富性,还体现在每一个细微的便民服务建设上,“爱青城”App建设了分享生活、天气查询、垃圾分类等多个微小应用,细节之处更显贴心。并且还接入了呼和浩特人民政府、正北方网、呼和浩特日报、新华社内蒙古分社等多个权威媒体,构建了区域权威新闻综合获取的移动渠道。

□文/图 呼和浩特晚报记者 贾敏

[责任编辑:孟捷]