本网讯（内蒙古机场集团：代丽娜报道）为贯彻落实国务院、民航局各级工作要求，全面践行“真情服务”理念，切实保障老年旅客便利出行，乌兰浩特分公司采取多种服务举措优先服务老年人旅客。
无健康码登记柜台
优化健康码查验方式。在进港到达厅处，语音播放“健康码”相关告知事项，放置申请防疫健康码方法及步骤展板，同时还设置老年旅客服务点、无健康码登记柜台以及充电点，帮助无智能手机、不会操作健康核验的老年旅客及手机没电的旅客，能够快速通过健康查验。
工作人员协助填写《特殊旅客服务单》
在问询柜台设置老花镜
设置老年人专用座椅
为老年旅客提供优先服务。在机场大巴站点、候机楼补票柜台、值机柜台、安检通道、登机口等处设置老年人优先服务标志标识，“真情服务”岗位、老花镜、老年旅客专属座椅等一系列举措，为老年人的出行提供最为方便的服务。
在大厅内安排专人主动为老年旅客提供咨询、指引服务，值机时协助办理乘机手续，安检时尽量减少移动，主动协助办理暂存物品手续，候机时提供优先登机服务、帮助代拿手提行李，帮助老年旅客提取行李。
支持现金支付和凭证打印。餐饮、商贸、机场大巴、停车场、逾重行李、行李打包、货物收运等涉及收费的项目，均支持包括现金支付在内的多种收费方式和凭证打印，并留足现金兑换零钱。
接下来，乌兰浩特分公司将组织开展老年旅客服务专项问卷调查，了解需求、优化流程，为老年旅客提供更贴心、更便利的服务，切实提高老年旅客出行的满意度和幸福感。