正北方网讯（北方新报正北方网首席记者 高志华）“新城家园小区近日正在换发保障房租赁证，但小区物业呼和浩特市博凯物业服务有限公司（以下简称博凯物业）要求住户必须交清5年的二次垃圾转运费，否则就不给保障房租赁证。”1月5日，呼和浩特市新城家园的租户向北方新报正北方网反映。
1月5日上午，记者来到新城区110国道边上的新城家园小区了解到，新城家园小区属于呼和浩特市保障性住房，2009年开始，符合条件的租户陆续入住。2014年5月，博凯物业入驻该小区。2020年9月，博凯物业受呼和浩特市住房保障和房屋管理局经营管理处（以下简称房管局经管处）委托为租户换发保障房租赁证及租赁合同。但博凯物业要求，办理换发手续期间，新城家园租户必须交清2018、2019、2020三年的二次垃圾转运费共180元，否则租户办理保障房租赁证及租赁合同的手续都提交不上去。没办法，新城家园租户只能按博凯物业的要求交清了三年的二次垃圾转运费，提交了办理保障房租赁证的手续。1月2日，博凯物业在小区内贴出通知，让租户到物业领取保障房租赁证及租赁合同。租户们去领取租赁证及合同时，物业人员告诉他们，必须交清2014年至2017年及2021年共5年的二次垃圾转运费，否则保障房租赁证及租赁合同不予发放。一些租赁户因为在办理低保时必须提供保障房租赁证及租赁合同，只能交钱领证。另一部分租赁户认为小区物业费已经由政府以每平方米0.6元补给了物业公司，加之小区物业管理存在瑕疵，不愿意出这部分钱。有些人打听了解到，小区物业收费不应该与发证捆绑，就更不愿意交清所欠的二次垃圾转运费。
记者来到博凯物业收费处看到，一些租户正在交费领证。一位姓赵的负责人了解完记者的来意后说，物业公司并没有把收取二次垃圾转运费与发证捆绑，保障房租赁证及租赁合同不交费也可以领取。随后，一些不愿意交费的租户们来到收费处领证，这名负责人并没有给他们发证，而是质问他们为何不交费。
领取保障房租赁证及租赁合同必须交清二次垃圾转运费？带着疑问，记者来到房管局经管处公租房管理科，在这里，负责人告诉记者，新城家园小区的物业是由房管局经管处聘请的，物业费由政府每平方米0.6元补给物业公司，所以租赁户不用交物业费。二次垃圾转运费租赁户应该交，因为那是环卫局收取的，租赁户如果不交，就得由物业公司倒贴，但保障房租赁证及租赁合同也应该给租赁户，不存在领证与二次垃圾转运费绑定一说。