首页 > > 正文

致敬沙地“红柳”守“家”人

走进呼和浩特局集团公司恒诺集宁分段桑根达来行车公寓食堂,厨师、炊事员和服务员正在紧张忙碌着,为即将出乘的“大车”司机们准备热乎可口的饭菜……

桑根达来行车公寓地处内蒙古自治区中东部、浑善达克沙漠腹地,是集通线、锡多线上一个中型行车公寓,每日肩负着机车乘务员的临时休整和后勤保障任务。

多年来,公寓干部职工以朴实顽强、吃苦耐劳、默默奉献的“红柳”精神扎根荒原沙地,不惧严寒酷暑,不屑狂风流沙,爱岗如家,待客如亲,始终以饱满的精神、昂扬的斗志,守护着温暖舒适的乘务员之家,用真诚的付出践行着最美后勤人的铮铮誓言。

桑根达来行车公寓地处沙漠腹地,气候恶劣、环境艰苦,常年干旱寒冷,风沙不断。在这样艰苦恶劣的生产生活环境下,他们用不怕困难、根植大漠的创业精神,不惧艰险、迎风挺立的进取精神,不畏严寒、傲立风雪的拼搏精神,不怯荒凉、甘守寂寞的奉献精神,为千里铁道线上奔波的火车司机们筑起一个爱心暖巢,让“红柳”精神孕育的种子在贫瘠干旱的沙地上薪火相传,成为祖国北疆铁道线上一道亮丽的风景线。

多年来,他们坚持把“精心、精细、周到服务机车乘务员”作为服务追求,以建设标准化行车公寓、打造优质服务窗口为目标,完善管理体系,倾心提供温馨如家的服务。叫班员严格执行“一叫、二签、三催、四复查”的叫班作业程序,做到不早叫、不晚叫、不错叫、不漏叫;服务中使用文明礼貌用语,做到诚恳热情接待、耐心周到服务;坚持“四轻”服务理念,做到说话声音轻、走路脚步轻、出入关门轻、干活动作轻,为“大车”司机们创造了良好的待乘休息条件,保证其在值乘过程中精力充沛、状态良好、优质高效地完成运输生产任务。

桑根达来公寓人竭尽全力为运输生产一线提供优质的后勤保障。食堂后厨24小时不间断地为乘务员提供就餐服务,尤其是夜班厨师和炊事员不仅要炒菜150份以上,还要兼窗口售饭、洗碗、卫生清理等工作。多年的守“家”情怀和爱寓之心让他们担负起一份份沉甸甸的责任,每日能够保证菜品达到20余道、主食10余种,供乘务员点餐挑选,随到随吃。、他们共同的目标是共建一个家,守好一方土。

在“红柳”精神的感召下,桑根达来行车公寓干部职工爱岗敬业的劲头越来越足,扎根奉献的无畏情怀越来越深,“我以铁路为家,铁路以我为荣”的理念蔚然成风。

向传承“红柳”精神的守“家”人致敬!(郑 飞)

[责任编辑:何娟]