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直播带货如何行以致远

近期,“辛巴直播带货即食燕窝”事件引起社会关注,广州市场监管部门第一时间介入,依法依规对相关当事人进行立案调查,市场监管部门拟对其作出责令停止违法行为、罚款200万元的行政处罚。

“带货”几年前就是网络热词,特指明星、网红、社会名人或公众人物对某一商品有意无意助销,甚而引发大面积流行、热销。今年“带货”入选国家语言资源监测与研究中心发布的2020年度十大流行语。而今年更因突如其来来的新冠疫情,让线上消费用户增加,开启带货飞速发展期。名人效应占领带货高地,“淘宝一姐”薇娅直播卖火箭,董明珠成新晋“带货女王”,一些影视明星扎堆入局,一些媒体也纷纷“开店”,新闻主播卖货也毫不示弱……脱贫攻坚也让公职人员走向前台,直播带货迅速在土产特产领域开花结果,许多县长、市长走进直播间为当地产品“代言”……

但是直播带货并不规范,曾经李佳琦直播推荐不粘锅,结果粘锅非常严重当场“翻车”。今年的罗永浩售假羊毛衫事件后,这个曾在抖音第一次直播创下带货1.1亿的记录,如今他也不得不在微博发文反思。今年央视315调查,直播带货乱象有网红和电商联手骗粉丝,抖音、快手、淘宝等纷纷加码直播,主播的直播数据造假问题,维权难,纠纷多,消费者对直播带货 “造假”、“翻车”更是口水不断。

视频平台催生了直播带货,网上带货已经到了必须规范管理的关键节点,不能放任自流。传统市场与网络带货的不对等,适用的法律、法规的局限性,监督管理与惩戒不足,以及职能部门职权有待明确。无论如何管理和规范,直播带货时更应该注重产品质量安全,保证消费者权益,这是最根本目的。

长远看,实体经济与线上经济仍有顾客获取信息的不对称,规范法律适用上的不对等,网络法规滞后于现实需要,严管重罚的目的是规范,更需要让行业健康发展,不仅仅是带货,近期,”社区团购“九不得”新规出台,新规要求互联网平台企业不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权,不得滥用自主定价权,不得利用数据优势“杀熟”等。正如人民日报评论所说,掌握着海量数据、先进算法的互联网巨头“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。不管线上线下,要立足于以群众利益需求至上,才是行业行稳致远的关键。(李国才)

[责任编辑:何娟]