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富德生命人寿呼伦贝尔中支邀您体验95535智能语音导航系统

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科技的发展是一个不断前进的过程,大数据导向是富德生命人寿下面的重点发展方向。富德生命人寿以即时信息为方向主导,向广大客户提供及时、优质的信息动态。

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客户致电95535,可简要说出您想要的服务,如保单信息或现价查询,分红查询等,AI语音智能服务会迅速识别您的需求,为您做出相应解答。

客户说出的服务内容在自助服务范围内的,识别成功后,进入对应的自助服务;客户说出的服务内容在自助服务节点范围内,但语音识别错误,错误两次后转入人工服务;客户进线后五秒内未回复的,将自动进入原有的语音按键服务。自助服务查询内容涵盖方面全面,支持保单信息查询、缴费信息查询、自助服务密码修改、理赔进度查询、电子保单补发、纸质合同打印、保单现价查询、保单贷款金额查询、保单收益查询等,便捷保险服务。

富德生命人寿呼伦贝尔中支的最终目标是为了给客户带来更多的便捷,让客户的保险服务咨询变得更加畅快,使客户可以享受舒心的服务。此外,我们将会持续关注用户服务体验,针对不同客户急需开发新的功能,升级客户体验。

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[责任编辑:郭鹏飞]