正北方网讯（北方新报正北方网首席记者 高志华）“今年年初，开发商呼和浩特市明大房地产开发有限公司（以下简称明大房地产公司）在办房本时贴出通知，如果想办房本每平方米必须交纳50元办房本的费用。苦等10年终于能办房本了，所以很多住户都按开发商的要求交了钱。7月份，相关部门发出通知，禁止房地产企业在办房本时收取任何费用。我们才知道，明大房地产公司收费是违规的。当我们找到开发商要求退款时，开发商却说没钱，要退款得明年。”近日，开天花园的业主向北方新报正北方网记者反映。
11月16日，记者来到位于呼和浩特海拉尔东街的开天花园小区，部分小区业主告诉记者，他们是2009年入住的，从那时起小区的房子就没有房本。今年年初，开天花园终于能办房本了，但开发商贴出通知，如果办房本每平方米必须交纳50元的办房本费。因为大家苦等10年终于能办房本了，小区内很多业主都按开发商的要求交了这笔钱。7月份，呼和浩特相关部门发出关于禁止房地产开发企业收取代办服务费等有关事宜的通知，通知要求房地产开发企业应当协助商品房买受人办理土地使用权变更和房屋所有权登记手续，并提供必要的证明文件，房地产开发企业在协助商品房买受人办理不动产登记手续时不得收取任何服务费用。这则通知被业主们发在小区的群里，这时交了钱的业主才知道开发商明大房地产公司收费属于违规。于是，交了钱的业主找到开发商，要求对方退款。经过多次寻找相关部门，10月份，开发商终于答应退款，但得等到明年。“小区没交钱的业主同样也给办下房本了，我们交了钱的不给退。我们向有关部门投诉后，开发商答应明年给退钱，这明显不合理。”交了钱的业主对记者说。
记者了解到，给开发商交费办房本的住户有近200户，大部分都是通过银行转账的形式打到开发商账户上，金额由几千元到上万元不等。居民投诉后，明大房地产公司于10月26日向开天花园居民作出退款承诺，承诺公司将于2021年1月至6月向收费的居民退费。11月16日下午，记者来到明大房地产公司设在开天花园小区的办公地点，但是并没有找到人。
11月17日，记者电话联系了明大房地产公司一位姓郭的经理。他告诉记者，开天花园于2009年建成并售罄。小区虽然五证齐全，但当年有几栋楼没有经过验收。这次办房本，需要对房屋进行鉴定及消防验收。因为公司近年经营不景气，公司拿不出这部分钱，所以向部分住户按每平方米50元收取了办房本的费用。现在，公司正在筹集资金，明年6月底前，把收取住户的这部分钱退还给业主。