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擦亮“枫桥经验”名片打造“霍林特色品牌”

内蒙古通辽市科尔沁区公安分局霍林派出所在上级党委的正确领导下,全所民警与时俱进、开拓创新、恪尽职守,始终坚持发展传承新时代“枫桥经验”,以“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”为工作标准,坚持以人民为中心的工作理念,遵循民意导向,深入开展矛盾纠纷大排查大化解工作,不断强化为民服务宗旨意识,全力打造平安霍林并取得了显著成效,辖区群众的获得感、幸福感、安全感和满意度不断提升。

霍林派出所在积极创建“枫桥式公安派出所”活动中,最大限度联系群众、服务群众、赢得民心、汇集民力,使辖区群众对社区民警知晓率超过95%。

一、除隐患、促和谐,切实做到“矛盾不上交”

霍林派出所积极整合司法所、社区干部、并特聘律师组成联调小组,分工协作,统筹调处,建立了集中解决疑难复杂矛盾纠纷的联调机制,派出所民警通过向双方当事人讲法律、讲政策、讲情理;司法所、特聘律师引导当事人以法律为参照,对涉法涉诉矛盾纠纷,提供法律援助;社区干部发挥“熟人”优势,敲边鼓、打圆场,多方合力反复开导劝解,全力促成矛盾双方握手言和,自创建联调机制以来,我所共调解疑难矛盾纠纷38起,矛盾纠纷调处成功率在95%以上,真正做到将矛盾纠纷化解在基层。

二、严监管、保稳定,切实做到“平安不出事”

霍林派出所全力推进“百万警进千万家”活动,社区民警每日到社区常驻开展工作,将民警“下社区”变为民警“在社区”,实现“民警在身边,安全就在身边、服务就在身边、满意就在身边”,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。同时加强辖区阵地控制,严厉打击“黄、赌、毒”丑恶现象,净化了辖区社会治安环境。

三、强本领、抓服务,切实做到“服务不缺位”

霍林派出所户籍窗口全面推行延时服务、错时服务、预约服务等便民工作举措,严格落实“一窗式受理、一次性告知、一站式服务”等制度,同时在户籍窗口准备便民拍照服、老花镜、一次性纸杯等便民设备,让群众在办理业务的同时感受到无微不至的服务和关怀。有效提升窗口服务水平和不断增强人民群众满意度。

霍林派出所通过微信群开展社区微警务工作,以社区为单位建立了多个社区警务微信群,收集社情民意、案侦信息,为社区居民提供“微宣传”、“微服务”。 居民通过微信群即可实现一键找辖区民警、预约社区民警办理身份证、户籍等业务,社区民警也可以通过微信群第一时间向社区居民提供政策咨询、办事指南、警情通报、温馨提示等日常服务工作,有效地提升服务民生水平。

“我们在,平安在”,这是霍林派出所对辖区群众的庄严承诺。霍林派出所将断续保持昂扬斗志,不忘初心,牢记使命,面对治安新形势、新挑战,锐意进取,坚持实干当头,勇担肩上的责任,不断丰富新时代“枫桥经验”,让霍林派出所这张“枫桥”名片在亮丽的北疆风景线上散发出璀璨的光芒。

通迅员:唐轶男


[责任编辑:周婷]