9月17日，家住乌海市海勃湾区的孙女士，将“长护政策为人民，热情服务暖人心”的锦旗送到人保财险乌海市分公司，感谢长期护理保险带给她们的关怀与温暖。
据悉，长期护理保险是指对个体由于年老、疾病或伤残导致生活不能自理，需要在家中或疗养院治病医疗由专人陪护所产生的费用进行支付的保险长期护理险保障主要是支付老年人的日常照顾费用，或者由于疾病或伤残引起的日常照顾费用。
据了解，孙女士的母亲张女士在2015年因脑出血后遗症导致生活不能自理，近几年，伴随多种并发症导致其多次入院，这给原本幸福美满的家庭蒙上了一层阴霾。今年乌海市实行长期护理保险以来，人保财险乌海市分公司与当地医保局组成的长期护理联合工作小组对参保失能人员进行了材料审核、初审评估、专家评估等前期工作，同时举办了护理人员技能培训。属于重度失能人员的张女士于7月末正式开始享受长期护理保险待遇，极大程度上缓解了家庭的照护困难和经济负担。同时，孙女士通过参加居家自助护理技能培训，学到了照护方面的技巧，护理服务的质量得到提高。为此，孙女士对人保财险热情周到的服务表示衷心的感谢。