9月16日11时许，巴彦淖尔市临河区公安局解放街派出所户籍服务大厅收到群众赠送的一面锦旗。
家住临河区解放辖区的刘女士，因有急事儿需要开车外出办理，不慎将个人居民身份证和驾驶证遗失，要想补办驾驶证，必须提供本人身份证才能办理，刘女士心急如焚，心里琢磨着：就是重新办理身份证，没个一月半载下不来。于是刘女士抱着试一试的想法来到解放街派出所户籍服务大厅，说明原因后恳请户籍民警在最短的时间内能否为其尽快办出身份证？得知刘女士因有急事儿急需办理身份证后，户籍内勤牛静及时与内蒙古公安厅制证中心取得联系，三天后让刘女士如意拿到居民身份证。
为了感谢民警及时帮助解决燃眉之急，刘女士今天上午高兴地来到解放街派出所户籍服务大厅，特意送来一面写着“高效廉洁，微笑服务”的大红锦旗。
“群众事情无小事，户籍服务暖民心”，这是临河区公安局解放街派出所结合民警纪律作风教育整顿工作推出的便民服务新举措，解放街派出所成立了便民服务小组，从日常工作的一点一滴抓起，体现出急群众所急，想群众所想的主人翁精神。
（王平 贾美欣）