2020年“创城”工作又拉开了序幕，为进一步加强出租车市场管理，不断提升道路旅客运输行业的文明指数，运管一线驻站管理工作人员长期坚守，对东胜火车西站和东站的监管秩序井然，保障着道路运输客运市场稳定。
无人机现场拍摄火车东站
“打车的乘客请往这边走，按出租车的顺序依次乘车，如有不打表，不主动出示发票，请打运政投诉电话12328”·······这是我们运管一线驻站工作人员每天反复说的一句话，每天火车站门前，在运管一线驻站管理人员的指挥中出租汽车一辆辆排好队伍，指引旅客在出租车待客区有序乘车，并时刻提醒驾驶员规范服务、文明服务，让广大乘客乘车更放心、更舒心。
无人机现场拍摄火车西站
火车东西站前出租车待客规范，不仅仅让乘客觉得方便出行，出租汽车驾驶员也体会到秩序待客的好处。出租汽车驾驶员说：“现在大家统一排队，乘客上车就走，又快又有秩序。”
火车东西站是展示城市形象的窗口之一，出租车则是城市文明的“名片”，东胜区客运分局将坚持常态化推进、严格管理、精细化实施，呈现出出租车运营规范、有序、文明的良好局面，文明城市，你我共建，为运管一线的驻站管理人员点赞！