今年以来，中信银行呼和浩特分行强化金融服务保障工作，从“六保”“六稳”工作大局出发，主动摸排辖内客户情况，积极对接、服务授信企业，重点支持生活物资制造类、医疗卫生类、民生保障类企业，通过新增授信、贷款展期、期限错配等措施，分类施策、为客户提供授信绿色通道，纾解企业困难，积极支持企业复工复产，切实加大对区域实体经济的金融支持力度。
鄂尔多斯市新圣天然气发展有限责任公司是鄂尔多斯地区最大的民营天然气供应企业，因承诺欠费不停气而导致缴费回款大幅减少，营运资金出现较大困难。
若该公司停工停产将会造成16.4万户居民以及640余家工建企业无气可用，这将直接影响地区民生。
在了解到该企业因疫情原因导致流动性压力骤增的情况后，中信银行呼和浩特分行火线救援，搭建绿色通道，发挥部门联动、上下联动，仅用一天时间就完成了贷款全部环节，对其提供5000万元信贷支持，极大地缓解企业流动资金压力。
“感谢中信银行在关键时刻解决我们企业的燃眉之急，与我们共克时艰。”新圣天然气发展有限责任公司负责人说。
中信银行呼和浩特分行表示，将全力做好“六稳”“六保”金融服务，持续加大对重点领域、重点企业的支持，以“主动作为、靠前服务、特事特办、急事急办”的工作原则，积极参与区域经济建设与民生事业发展，全力以赴促进经济社会恢复正常循环，不断推动实体经济高质量发展。