7月22日15时许，司机窦某来到巴彦淖尔经济技术开发区交管大队值班室说：“上午我开车途经机场路时，因突发心脏病急需就医闯了红灯。到了医院后，经医生诊断是轻微心梗，输液用药后症状有所缓解。下午感觉好些了，就赶紧过来了，希望你们能帮我处理一下违章……”
在与值班辅警王燕茹沟通过程中，窦某又感觉心脏不舒服，并出现下腹部及双臂麻痹症状。王燕茹帮他服下速效救心丸，并拨打了120。在等待救护车过程中，王燕茹联系了窦某的家人，且不时地安慰窦某，缓解他的紧张情绪。救护车到达后，大家合力将窦某抬上救护车。
公路巡逻一中队中队长孙俊平开着警车在前面开道，为救护车辟开一条生命通道，仅用了8分钟就将救护车护送至市中医医院，为窦某治疗争取了宝贵的时间。（记者 李博 通讯员 刘婧瑶）